İkinci Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Personel Üslubu



Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Rayban Clubmaster yuvarlak model güneş gözlüğüm kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü 5 Şubat 2026 ta...
14 Şubat’ta Atasun Optik Kadıköy şubesinden Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra modeli değiştirmek için yine aynı mağazaya gi...

Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından 2 sene önce Prada marka gözlüğümün kenarını garantisi bitmeden kırmıştım. Mağazaya götürüp garanti kapsar mi diye sorduğumda büyük olasılıkla kapsamaz yinede gönderelim diye bir söylemde bulundular. Bende bunun üzerine gözlüğü garantiye gönderip yeni göz...

Kadıköy Altıyol Atasun Optik SGK reçetemde yazılan gözlük camlarını değiştirmedi. Çerçeveyi de oradan almam gerektiği söylendi. Gereksizce ve oldukça kaba biçimde. Neyse ki yakında başka optik mağaza vardı orada yapıldı. Bir daha uğramam Atasun Optik ticari etikten uzak.
07.03.2024 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de yer alan Atasun Optik’e, numaralı gözlük ve güneş gözlüğü almak için gittim. Taleplerimi mağaza müşteri temsilcisi E*** Hanım’a ilettim. E*** Hanım, istediğim gözlüğün eski teknoloji olduğunu ve üretilmediğini; artık kapalı ortamlarda şeffaf camlı nu...
07.03.2024 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de yer alan Atasun Optik’e, güneş gözlüğü kısmı kapaklı ya da mıknatıslı olan, numaralı gözlük almak için gittim. İki ayrı gözlük taşımak istemiyordum. Bu nedenle gözlüğümün hem şeffaf camlı numaralı gözlük hem de güneş gözlüğü olmasını istedim. Taleple...

Kadıköy'deki Atasun Optik mağazasından üç gün önce iki adet gözlük satın aldım ve bana kampanya olduğunu söyleyerek indirim uygulandı. Bir gözlüğün küçük gelmesi sebebiyle değişim yapmak istedim ancak mağaza erken kapandığı için Nautilus'taki Atasun mağazasına gittim. Değişim yapmak istediğimi belir...
Haziran ayında Bodrum midtown şubenizden bir gözlük aldım 1 hafta olmadan iade için İstanbul Kadıköy şubenize geldim. Mağazada olan beyefendi çok kibar biriydi ve elinden geldiği kadar yardımcı olmaya çalıştı. Fakat pos cihazınızda olan bir hata dolayısıyla iade yapamadılar. WhatsApp iletişim hattın...