Kayıp Gözlük Sonrası Cam Değişim Hakkım Kullandırılmadı
Merhaba,
Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğümü metrobüste unutarak kaybettim.
Aynı gözlüğü ve numaralı camlarını yeniden almak için Atasun Optik'e gittim.
Gözlüğün ücretini öğrendim. Cam yenileme hakkım olduğu için camları o hakkımdan almak istediğimi belirttim, ancak eski camlar olmadan işlem yapılamayacağını söylediler. Çalışan arkadaş, benim parayla satın aldığım cam değişim hakkımı kayıp etmiş olduğum için kullandırmadı. Zaten mağdur olmuş biri olarak bir de Atasun tarafından mağdur ediliyorum. Yıllardır her gözlük ile ilgili tüm ailemin alışverişlerini yaptığım Atasun'dan bunu beklemezdim. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri














