to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğümü metrobüste unutarak kaybettim.
Aynı gözlüğü ve numaralı camlarını yeniden almak için Atasun Optik'e gittim.
Gözlüğün ücretini öğrendim. Cam yenileme hakkım olduğu için camları o hakkımdan almak istediğimi belirttim, ancak eski camlar olmadan işlem yapılamayacağını söylediler. Çalışan arkadaş, benim parayla satın aldığım cam değişim hakkımı kayıp etmiş olduğum için kullandırmadı. Zaten mağdur olmuş biri olarak bir de Atasun tarafından mağdur ediliyorum. Yıllardır her gözlük ile ilgili tüm ailemin alışverişlerini yaptığım Atasun'dan bunu beklemezdim. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ediyorum.
Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yapılan ölçümle reçetenin yanlış olduğu ortaya çıktı ve görme problemim devam ediyor. Bu nedenle tekrar doktora gittim, reçetemi güncelledi. Ancak bu sefer de Atasun Optik, reçetenin ilk halindeki numaraların geçerli olduğunu, güncellenmiş...
Atasun'dan optik cam siparişi verdik ve eski optik camlarımızın olduğu çerçeveyi cam değişimi için teslim ettik. Ancak yeni camlar takılı mevcut gözlüğümüzü almaya gittiğimizde eski camları vermediler. Bu arada eski cam ve yeni camlar arasında gözlük numarası olarak çok ufak bir fark var ve doktor y...
Atasun Optik'ten numaralı gözlük siparişi oluşturdum. Çerçevemi, eski kullandığım numaralı camla teslim aldılar. Yeni cam ve çerçevemi teslim almaya gittiğimde eski gözlük camımın bana verilmediğini gördüm. Sorduğumda 'biz size teslim etmiştik. Bu bizim kuralımız.' dediler. Ben 'teslim etmediniz.' d...
Atasun Optik'ten geçen yıl haziran ayında aldığım numaralı gözlüğüm için, 1 yıl içinde ücretsiz cam değişimi hakkımdan yararlanmak amacıyla mayıs ayında camlarını değiştirdim. 25 Mayıs günü gözlüğümü teslim aldım. 29 Mayıs günü, gözlüğü sadece birkaç gündür kullanmama rağmen, hiç düşürmediğim ve ser...
Yorumlar