Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Süresi Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı, Cam Değişimi Reddedildi

05 Eylül 21:50
1.041

Sakarya Cadde 54 Atasun Optik mağazasında Rayban çerçeveli, Essilor camlı gözlüğüm için yaptırdığım kaskonun süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Firma, genellikle birçok konuda SMS gönderirken, kaskonun bitiş tarihi veya yaklaşan süresiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi vermedi. Bugün cam değişimi için mağazaya gittiğimde, sürenin sadece 1 gün önce dolduğunu ve bu nedenle işlemi kabul edemeyeceklerini söylediler. Sadece 1 günle mağdur edildim ve bu konuda bana hiçbir uyarı gelmedi.

Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve cam değişiminin kabul edilmesini talep ediyorum.

06 Eylül 09:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

06 Eylül 15:27

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Murat
06 Eylül 15:28

Bir daha asla Atasun Optik ten alışveriş yapmam!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Kasım 2023 22:34
2.485

18 Ekim 2023 23:15
5.340
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

25 Ağustos 2024 02:51
2.387
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

06 Ağustos 2024 13:25
1.394

07 Ekim 2023 17:34
906
Benzer Şikayet Yaz