Kampanya Ürünü Olarak Geri İade Reddi Ve Görüşü Engelleyen Kaplama Hatası


17.06.2026 tarihinde Sakarya / Adapazarı Semerciler Mah. Çark Caddesi (No:107/C) şubenizden gözlük aldım. Ertesi gün fiyat farkı ödeyerek polarize camlı olan modelle değişim yaptım. Ancak üründe silinmeyen ve görüşü engelleyen bariz bir puslanma/kaplama hatası mevcuttur. Memnun kalmadığım için 4. Gününde (22.06.2026) şubeye gidip iade veya değişim talep ettim. Çalışan personel, ürünün "kampanya ürünü" olduğunu söyleyerek talebimi reddetti.
Konu hakkında desteklerinizi rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Sorun çözülmedi kimse dönüş yapmadı konuyu Hakem Heyeti verdim

















