Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kampanya Ürünü Olarak Geri İade Reddi Ve Görüşü Engelleyen Kaplama Hatası

Kampanya Ürünü Olarak Geri İade Reddi Ve Görüşü Engelleyen Kaplama Hatası
Kampanya Ürünü Olarak Geri İade Reddi Ve Görüşü Engelleyen Kaplama Hatası
Adem
Atasun Optik
22 Haziran 22:5958

17.06.2026 tarihinde Sakarya / Adapazarı Semerciler Mah. Çark Caddesi (No:107/C) şubenizden gözlük aldım. Ertesi gün fiyat farkı ödeyerek polarize camlı olan modelle değişim yaptım. Ancak üründe silinmeyen ve görüşü engelleyen bariz bir puslanma/kaplama hatası mevcuttur. Memnun kalmadığım için 4. Gününde (22.06.2026) şubeye gidip iade veya değişim talep ettim. Çalışan personel, ürünün "kampanya ürünü" olduğunu söyleyerek talebimi reddetti.
Konu hakkında desteklerinizi rica ediyorum

Atasun Optik
23 Haziran 11:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Adem
25 Haziran 23:48

Sorun çözülmedi kimse dönüş yapmadı konuyu Hakem Heyeti verdim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasun Optik Güneş Gözlüğümün Numaralı Camları İade Edilmedi

Esma
Atasun Optik
18 Mart 2024 00:403.311

"Sorunumun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Atasun Kusurlu Ürün Satışı

Aybüke
Atasun Optik
10 Ağustos 2023 11:331.475

Merhaba, 31.05.2023 tarihinde Akasya Atasun şubesinden satın almış olduğum Rayban Wayfarer 2140 Polarized güneş gözlüğüm...

Atasun Kusurlu Ürün Satışı
1

Atasun'dan Gözlük Alırken Bu Açıklamaları İyi Okuyun Lütfen

Hüseyin
Atasun Optik
24 Nisan 2024 17:461.434

30.03.2024 tarihinde K***** S***** K******** tarafından bana hediye olarak alınan polarize olmayan gözlüğü (4.080 TL değ...

Atasun'dan Gözlük Alırken Bu Açıklamaları İyi Okuyun Lütfen
Atasun'dan Gözlük Alırken Bu Açıklamaları İyi Okuyun Lütfen

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Atasun Optik iade
Atasun Optik kampanya
Atasun Optik değişim
Atasun Optik personel
Atasun Optik çark caddesi
Atasun Optik çalışan
Atasun Optik cam
Atasun Optik şubeleri
Atasun Optik gözlük
Atasun Optik sakarya
TrustBuy Skoru