Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Sararma Ve Hijyen Sorunu

Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Sararma Ve Hijyen Sorunu
Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Sararma Ve Hijyen Sorunu
Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Sararma Ve Hijyen Sorunu
Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Sararma Ve Hijyen Sorunu
3 Aralık 2025 13:03350
Sadettin'in Teşekkür Mesajı
Mağazada burunluğu sorgusuz değiştirdiler. Tekrar eder mi bilmiyorum ama şimdilik sorun çözüldü

2025 Ocak ayında Yozgat Atasun Optik mağazasından bir gözlük aldım. Henüz bir yıl bile olmamasına rağmen gözlüğün burunlukları kısa sürede sararmaya başladı. Ayrıca, burunlukların takıldığı bölgelerde su birikiyor ve bu alanları herhangi bir şekilde temizlemek mümkün olmuyor. Su biriken kısımlarda zamanla yeşil lekeler oluştu ve bu lekeler sanırım yosun.

Daha önce hiçbir gözlüğümde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Fatura ve alışverişe dair kayıtlarım mevcut. Gözlüğümün incelenerek gerekli onarımının yapılmasını ve bu hijyen sorununu tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

3 Aralık 2025 14:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

3 Aralık 2025 15:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Sadettin
6 Aralık 2025 09:39

Mağazada burunluğu sorgusuz değiştirdiler. Tekrar eder mi bilmiyorum ama şimdilik sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geciken İade Ve Teslimat Sorunu

11 Nisan 2025 15:34582

Yozgat Novada Atasun Optik mağazasından 25.03.2025'te 3957 TL harcama yaptım. 5 gün sonra gözlükler hazır olur dediler f...

1 Destek1 Yorum
1

Güneş Gözlüğü Camında Kısa Sürede Kaplama Sorunu Ve Yetersiz İnceleme

4 Eylül 2025 19:391.135

03 Mart 2025 tarihinde Atasun Optik’ten 2500 ₺ ödeyerek Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Fatura bilgilerim: ...

Güneş Gözlüğü Camında Kısa Sürede Kaplama Sorunu Ve Yetersiz İnceleme
1 Destek
1

Atasun Optik Ve Rayban Müşteri Memnuniyetsizliği...

25 Aralık 2023 09:035.532

Yozgat Novada Atasun Optik'ten yaklaşık 5000 TL değerinde numaralı gözlük ve camlarını aldık. İlerde sorun olursa sıkınt...

1

Atasun Optik'te Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

18 Nisan 2025 15:073.893

Atasun Optik'ten 18.11.2024 tarihinde iki adet gözlük aldım. Gözlüklerden bir tanesi. Bir ay sonra camların kanala oturm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru