Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Sararma Ve Hijyen Sorunu




2025 Ocak ayında Yozgat Atasun Optik mağazasından bir gözlük aldım. Henüz bir yıl bile olmamasına rağmen gözlüğün burunlukları kısa sürede sararmaya başladı. Ayrıca, burunlukların takıldığı bölgelerde su birikiyor ve bu alanları herhangi bir şekilde temizlemek mümkün olmuyor. Su biriken kısımlarda zamanla yeşil lekeler oluştu ve bu lekeler sanırım yosun.
Daha önce hiçbir gözlüğümde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Fatura ve alışverişe dair kayıtlarım mevcut. Gözlüğümün incelenerek gerekli onarımının yapılmasını ve bu hijyen sorununu tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Mağazada burunluğu sorgusuz değiştirdiler. Tekrar eder mi bilmiyorum ama şimdilik sorun çözüldü


















