Gözlük Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi
31 Ağustos 2023 tarihinde Atasun Optik Özdilek şubesinden Inesta marka bir gözlük siparişi verdim. Tahmini teslim süresi aşılmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: S010851547.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gözlüğümün hâlâ atölyede olduğu belirtildi. Ayrıca, 3 Eylül’de teslimatın gecikeceğine dair bir özür mesajı aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimatın acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gözlüğümün en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
















