to read complaints and reviews, or file yours. 
Prime Mall İskenderun Atasun Optik mağazasından 5707,20 TL ödeyerek aldığım gözlüğü, satın aldıktan sadece 2 hafta sonra camında nokta kadar bir iz oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu ve yardımcı olamayacakları söylendi.
Gözlüğüm garanti kapsamında olmasına rağmen, camdaki izin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum. Fatura numaram: JA5202********66.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Atasun Optik İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık beş ay önce mavi ışık korumalı camlı bir gözlük aldım. Gözlükte, camların tam ortasında iki adet mavi nokta şeklinde ışık yansıması oluşuyor ve bu durum gözümün önünde sürekli mavi ışık görmeme neden oluyor. Gözlüğü aldığım günden beri bu sorun d...
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Atasun Optik şubesinden aldığım normal gözlük camında, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen, kullanım sırasında kendiliğinden kırılmalar oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve camda oluşan kırılmalar kendiliğinden meydana geldi. Yaşadığım bu ...
Yorumlar