Geciken Gözlük Teslimatı Mağduriyeti



Zonguldak Ereğli Özdemir AVM Atasun Optik 15 gündür hala gözlüğü tedarik edemedi. Ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Maksimum bir haftada tamamlanır dediler. Sipariş tarihinden 9-10 gün sonra mağazaya sormaya gittiğimde - kargoda bir iki güne teslim ederiz. Demişti- Mağazadaki yetkili, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala 'Sayın müşterimiz, siparişinizin üretim süreci devam etmektedir. Siparişiniz hazır olduğunda SMS ile tekrar bilgilendirileceksiniz. Gecikmeden dolayı özür dileriz.' bu mesaj ile geri dönüş yapıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Atasun müşteri temsilcisi Beyza hanım çok güzel ilgilendi problemimi de kısa sürede çözdü. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri




















