to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından satın aldığım gözlükle ilgili mağdu...riyet yaşamaktayım. Gözlüğü satın aldıktan kısa bir süre sonra, gözlüğün takma/menteşe kısmında sürekli gevşeme meydana gelmeye başladı. Bu nedenle mağazaya giderek gözlüğü düzelt
15.07.2025 tarihinde Düzce Krempark Atasun Optik şubesinden Mustang 2058 01 55*17*142 model güneş gözlüğü satın aldım. 2...6 Haziran 2026'da gözlüğün sapı, gözlük gömleğimin cebimdeyken kendi kendine sapının takıldığı yerden çıkıp düştü ve ben yolda olduğum için bu durumu fark edemediğimden sapı bulama
17 Mayıs tarihinde Düzce Royal Gold AVM içinde bulunan Atasun Optik şubesinden Inesta marka, numaralı güneş gözlüğü satı...n aldım. İlk aldığım gözlük için 3.300 TL ödeme yaptım. Gelen ürün kusurlu olmasına rağmen çalışanlar gözlüğü takmamı, birkaç güne alışacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. Gözlük a
"Teşekkürler"
Düzce Gold AVM Atasun Optik’te 13 Nisan 2026 Pazar günü yaşadığım olay nedeniyle, böyle kurumsal bir firmadan beklemediğ...im kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İndirimden yararlanmak için mağazaya gittiğimde, teşhirdeki beğendiğim gözlüğün camında derin bir çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzeri
30.03.2026 tarihinde Düzce Royal Gol AVM içerisindeki Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü teslim almaya g...ittiğimde, sıfır olması gereken gözlüğün camında çizik olduğunu fark ettim. Teslim sırasında, yeni teslim edilecek bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni oldukça hayal kırık
06.02.2024 tarihinde Düzce Merkez Atasun Optik mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i son derece özenli ve dikkatli şekilde kullandım, çantada kılıfıyla taşıdım; yere düşürme, darbe alma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen bir sü
Düzce Krempark AVM Atasun Optik’ten Ekim ayında yaklaşık 4500 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü ilk yaptırdığım...da rahat edemediğim için hem çerçeve hem de cam değişimi yapıldı. Bu değişimde özellikle eski gözlüğümde kullandığım numaralarla aynı ve aynı kalitede, organik cam istediğimi defal
3 yıl önce Atasun Düzce mağazasından aldığım gözlüğümün camını değiştirmek için mağazaya başvurdum. Cam değişimi için ya...klaşık 3 bin tl fiyat verildi ve ödemeyi kabul ettikten sonra, işlemin riskli olduğu ve gözlüğümün kırılabileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Gözlüğümde herhangi bir sorun olma
18.07.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Atasun Optik mağazasından 750 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğüm, bir yıl dolmadan... kırıldı. Ürünü Düzce Royal AVM Atasun Optik mağazasına götürüp garantiye gönderdim ve olumlu dönüş aldım. 15.06.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, garantiye gönderdiğim ürünün ay
Düzce Merkez İstanbul Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından Kasım-Aralık... aylarında garanti kapsamında bir gözlük çerçevesi satın aldım. Bugün (olay
"Ürün stokta olmadığı için yeni başka bir ürünle değiştirildi teşekkür ederim"
2022 yılının Ağustos ayında Atasun Optik Düzce şubesinden rb 2180 710/73 49021 145 3N model gözlük satın aldım. Gözlüğü ...yalnızca özel günlerde kullandım ve birkaç ay sonra camlarda ufak kabarmalar oluştuğunu fark ettim. O dönemde ürünü Düzce Atasun Optik mağazasına götürdüm, ancak bana bunun kullanı
Düzce Royal Gold AVM 'deki Atasun Optik 'den yaklaşık 4 ay önce satın almış olduğum numaralı gözlüğün camları çerçeve ke...narında çatladı. Yere düşme, darbe hiçbir şey olmamasına rağmen camın garantisi yok denerek işlem yapılmadı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen kurumsal firma diye gidip satın almı
Atasun marka Düzce Royal Gold AVM mağazasından almış olduğum Armani marka gözlüğün camları düşüyor. İlk düştüğünde bayiy...e gittim, kısa bir tamir yapıp verdiler. Ben de bu ürünün camı düşüyor ve cam çiziliyor, bu şekilde kabul edemem dedim. Sonra tekrar düşerse getirin, garantiye yollayacağız dediler
Düzce Krem Park AVM Atasun Optik şubesinden almış olduğum optik lensin hem numarasını yanlış verdiler hem de lens kuru ç...ıktı. Şikayette bulundum ve şikayet numaram iki adettir. Kuru çıktığı için ayrı bir şikayetim vardır ve ayrıca yanlış lens verildiği için numara olarak benim orada kayıt numaram va
Bodrum Midtown AVM Atasun mağazasından 9 Mayıs 2025'te aldığım Rayban marka gözlüğü, 25 Mayıs 2025'te Bolu Atasun Optik ...mağazasına dezenfekte için götürdüğümde, çerçeve kaplamasında hata olduğunu çalışanlar belirtti ve garantiye yollamayı önerdiler. Düzce'de ikamet ettiğim için gözlüğü garantiye yol
"Ürünümüz birebir değişim yapıldı ilgi alakalarından dolayı Atasun ailesine teşekkür ederim"
Merhaba, 29 Ekim 2024 tarihinde Düzce Krem Park AVM Atasun Optik mağazasınd...an güneş gözlüğü aldım. Bir buçuk ay geçmeden çerçevede çatlak meydana geld
Düzce Atasun Optik'ten 10.11.2024 tarihinde (tanesi 3900 TL den ) iki adet aynı gözlükten aldık. İki tane ürün aldığımız...dan ve Atasun Optik gibi kurumsal, uzun yıllar hizmet veren firma olduğundan sorunlu bir ürün tarafımıza verilebileceğini düşünmedik ve ayrıntılı incelemeden ürünü aldık. Fotoğraf
Atasun Optik, oğluma aldığım ve alım sırasında turuncu garanti yaptırdığım gözlüğü değiştirmeden geri gönderdi. 17 Ağust...os'ta Düzce Şubesine bıraktığım gözlük için beni 2 Ekim'de 'Gözlüğünüz yapıldı' diye aradılar ve bana '6 Ekim Pazar günü sayımımız var, bu tarihten önce alın' dediler.
"Şikayetimi kısa sürede dikkate alıp, Atasun Krempark şubesine gerekli uyarıyı yapan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Ayrıca farklı şube olan Atasun Royal AVM şubesi çalışanlarına / müdüresine de ilgileri ve çözümleri için ayrıca teşekkür ederim."
Atasun Optik Düzce Krempark AVM şubesine 3 Eylül 2024 tarihinde cam ve çerç...eve siparişi verdim. 11 Eylül tarihinde hazır olduğu bilgisi geldi ve tesli
Denizli Atasun Optik'ten numaralı bir güneş gözlüğü ve bir de normal gözlük aldık. Keşke almasaydık kurumsal firma diye ...orayı tercih ettik ama beklediğimiz gibi olmadı. Gözlükleri Düzce'deki ev adresimize istedik geldi ama ikisinde de sanırım hatalı ölçü alınmış ciddi sorunla karşılaştık. Daha sonra
Merhabalar, Pendik şubenizde, Düzce Atasun şubesinden aldığımız Osse marka gözlüğü değiştirmek istedim. Değiştirme sebeb...imiz, gözlüğü ilk taktığımızdan başlayarak kulak arkası kısmından sıkması ve baş ağrısı yapmasıydı. Sadece 5 dakikalık bir kullanım gerçekleştirdik ve gözlüğü kabında hiç kullanmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
