Çerçevemi Kırıp Mağdur Ettiler, Zararı Karşılamıyorlar

26 Temmuz 2025 tarihinde 5M Migros Atasun Optik mağazasında çerçeveme cam montajı yaptırmak istedim. Sağlam olarak verdiğim çerçevemi kırıp bana teslim ettiler. 'Çerçeveniz kırıldı' diyerek yeni bir çerçeve almak zorunda bırakıldım ve firmanın yaptığı hatanın mağduriyetini bana yansıttılar. Kurumsal bir firma olduğu için haklarımı savunurlar diye Atasun'u tercih etmiştim, ancak dışarıda herhangi bir yerde başıma gelmeyecek bir olay yaşadım. Kurumsallık da yokmuş, mağdur edildim ve kapıdan geçen bir müşteri gibi yeni çerçeve fiyatıyla çerçeve aldım. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Tekrar dönüş sağlanmasını istiyorum















