to read complaints and reviews, or file yours. 
Milas Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım gözlüğün camlarında, sadece silme işlemi sonrasında renk atması meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Didim Atasun Optik şubesine teslim ettim.
Uzun süre tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gün sonra durumu öğrenmek için yeniden Didim şubesine gittiğimde, ürünün garanti kapsamına girmediği ve sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve gözlük aynı şekilde bana iade edildi. Ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de sürecin neden bu şekilde sonuçlandığı tatmin edici biçimde anlatıldı.
Sadece normal kullanımla ve silme işlemiyle bu kadar kısa sürede camlarda renk atması yaşanmasını kabul etmiyorum. Gözlük camlarımın garanti kapsamında yeniden değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Muğla Bodrum Oasis AVM Atasun Optik şubesinden aldığım güneş gözlüğünde camda bozulma, güneşi kesmeme ve alt-üst kısımlarında şeffaflaşma sorunları yaşadım. Bu gözlük 1,5 yıldır toplamda 3 kez değiştirildi ve aynı sorunlar her seferinde tekrar etti. Şu anda bu gözlüğü 4. Defa değişim için mağazaya t...
Atasun Optik'ten numaralı bir gözlük aldım. Aldıktan yaklaşık 3 veya 4 ay sonra camında dalgalanmalar oldu. Bunun için aldığım şubeye gittiğimde camda stres olduğunu bunun garanti kapsamında olduğunu ve değiştireceklerini, bir sonraki gün içinde beni arayacaklarını ve kısa bir süre sonra yeni camın ...
2022 yılında Atasun Optik Milas Pomelon şubesinden aldığım güneş gözlüğü, bugüne kadar en az 3 defa kırıldı. Her kırıldığında mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Ancak sürekli kırılmasından dolayı, fiyat farkını ödeyerek farklı bir marka veya modelle değiştirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, ...
Yorumlar