Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Atasun Solaris Alaçatı Elemanının Sinirlerimizi Zıplatan Tavırları

Tuğba
15 Temmuz 2024 17:201.401

Alaçatı Solaris mağazanızda çalışan Y***** isimli elemanınız sinirlerimizle oynadı. 5-6 tane gözlük beğendik almak için, ikinci gözlükte indirim hakkından faydalanmak için 5 dakika önce aldığımızı iade edip yeniden işlem yapmak istedik. "200 TL için mi" sorusuyla karşılaştık. 25-30 binlik bir alışveriş yaparken hakkım olan indirimi almak için ondan izin almamız gerekiyordu sanırım. Bilemedik. Alışverişimiz boyunca suratımıza suratımıza üflemeler surat asmalar cabası. En son kasada münakaşaya girişti benimle. Açıklaması da "hamileyim ya" oldu. Hanımefendinin gerginliğini tatile gelip alışveriş yapan bizler çekmek zorundayız zaten. Ben de hamilelik geçirdim 6 yaşında bir çocuk annesiyim. Kimseyi de alakasız tavırlarımla germedim. Kimse sana gel şunu taşı, bunu ver, şunu al demedi. Kasada ürün okutuyorsun zaten ağır bir iş değil. Biz de senden bir ilgi alaka beklemedik ama kimse senin alakasız tavırlarını çekmek zorunda değil.

Tuğba
Tuğba
15 Temmuz 2024 17:20

Belirtmeyi unuttum. Tüm beğendiğimiz gözlükleri bıraktık bizimle kavga edince. Sadece ilk aldığımız çocuk gözlüğünü iade etmekten vazgeçip cıktık mağazadan

15 Temmuz 2024 17:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

16 Temmuz 2024 17:49

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Sorumsuz Davranışları Nedeniyle Yaşanan Kötü Müşteri Deneyimi

Gizem
3 Mayıs 2025 19:46774

"Al****  bey'in şikayetim üzerine aradığı ve gerçekten beni anlayacak şekilde iletişime geçerek söz konusu kriz için gerekli önlemleri alacaklarını temenni ettiği için teşekkür ederim."

1

Atasun Optik'ten Aldığım Sorunlu Gözlük Ve Hayal Kırıklığı

Melih
24 Kasım 2024 12:44783

Antalya Deepo AVM de Atasun optiğe bağlı Solaris mağazasından aldığım police marka güneş gözlüğünün imalat kaynaklı süre...

Atasun Optik'ten Aldığım Sorunlu Gözlük Ve Hayal Kırıklığı
4
Çözüldü

Atasun Optik'te Gözlük Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Problemi

İlayda
7 Ağustos 2024 21:333.441

"Şikayet üzerine gözlüğüm incelemeye gitti ve yenisi ile değiştirildi. Bunun yapılması için şikayet etmeye gerek yoktu tüketici haklarını doğru düzgün uygulasanız sorun olmazdı. Daha önce birçok gözlük aldım ama bu arkadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım zaten. Teşekkürler..."

Atasun Optik'te Gözlük Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Problemi
Atasun Optik'te Gözlük Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Problemi
2 Yorum
1

Atasun Optik Emaar Mağazasından Alım Yapacaklar Dikkat

Kerem
24 Aralık 2023 17:146.106

Atasun Optik Emaar mağazasına, ürün almak için gittim. Maalesef daha önce kendime 2 eşime 2 adet numaralı gözlük, eşime ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru