to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08'de Atasun Optik Cevahir AVM mağazasından çerçeve ve numaralı cam siparişi verdim, ödemenin tamamını yaptım ve adresime kargo istedim. Başta WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve mağazayla iletişime geçin dediler. Kargo ile gelmeyecek mi neden mağaza ile iletişime geçiyorum diye sordum ve mağazayla görüşün diye bir şey demedik yazdılar. Dün aradığımda kargonun yola çıktığını takip bilgilerinin iletileceğini söylediler. Bugünse siparişim mağazada elden teslim edildi görünüyor. Mağazayı tekrar aradım ve bana döneceklerini söylediler, dönmediler. 3 Saat sonra tekrar aradım ve kargocuyu bekliyoruz daha kargonuz mağazadan çıkmadı diyorlar. Ben kurumsal bir firma olduğu için Atasun optiği tercih etmiştim ama resmen yalan üstüne yalan söylüyorsunuz 1 haftadır numaralı gözlüğüm bana ulaşmadı. 6000 TL peşin ödeme yaptım ve ürün ortada yok.
Atasun Optik'ten numaralı gözlük için sipariş verdik. 5 iş günü içerisinde olacağını söylediler 5. Gün Antalya laura mağazasına uğradığımızda akşama hazır olabileceğini belirttiler. Ardından yine hiçbir ses çıkmadı ve ertesi gün bir mesaj sipariş tekrar oluşturuldu diye. Bugün 8. Gün ve tek yaptıkla...
Atasun Optik'ten 6 gün önce gözlük sipariş ettim fakat hala sipariş alındı gözüküyor hazırlanma aşamasında bile değil. WhatsApp ve canlı görüşme üzerinden yazdım canları isterse cevap veriyorlar istemezse asla bakmıyorlar. Elinizde stok var ki bu ürünü satışa sunuyorsunuz elinizde ürün yoksa kargo y...
Atasun Armada mağazasında iki güneş gözlüğüme numaralı cam yaptırmak için götürdüm. Yanında da kampanya nedeniyle bir numaralı gözlük ve bir numarasız güneş gözlüğü almış oldum. Tatile gideceğimizi belirttik ve gittiğiniz yere kargolarız çarşamba elinizde olur. Denerek bize güven verildi. Sonrasınd...
04.10.2024 tarihinde Atasun Optik Armada şubesinden 1 gözlük yaptırdım. Çerçevesi bana ait olan gözlüğe sadece standart cam yapılacaktı. Normalde bu kadar uzun sürmemesi gereken bir işlem. Üstelik normal teslimat süresi 1 hafta olduğunu da biliyorum. Siparişimi verirken ürünün kargolanmasını söyledi...
29.03.2024 tarihinde Atasun Optik online sayfasından gözlük siparişi verdim. Sipariş için 2 iş gününde kargoya teslim edileceği yazıyordu. En son dün hala sipariş verdiniz aşamasında kaldığı için takip ekranı müşteri hizmetlerine yazdım kendileri de 2 iş gününde teslim edildiğini yazmasına rağmen so...
Yorumlar