Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik'te Fiyat Farkı Sorunu

14 Ekim 2024 21:20342

Atasun Optik mağazasından aldığım gözlüğü, 1 ay içinde aynı modelin sadece farklı rengi ile değiştirmek istediğimde fiyat farkı yansıtılmak istendi. 1 aylık süre zarfında 3 Atasun mağazası ile görüştüm ve hiçbiri herhangi bir değişimde fiyat farkı yansıtılacağını belirtmedi. Madem fark yansıtılacak, bu 1 aylık kısıt neden konuldu? Mağaza çalışanları neden herhangi bir uyarıda bulunmadı? Koskoca Atasun'un marka değeri bu olamaz. Müşterilere karşı yapılan bu haksızlık hemen son bulmalı. Verilen meblağlar az buz değil, insan emeğine karşı bu saygısızlık kabul edilemez. Tüketici heyetine de şikayette bulunacağım.

15 Ekim 2024 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Ekim 2024 14:11

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Dilek
17 Ekim 2024 14:23

Dönüşünüzde mağaza çalışanı söylemlerinden farklı değil, sorun hala devam ediyor, çözüm odaklı yaklaşım içinde değilsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasun'un Değişim Kararına Uygun Ürün Temin Edilememesi

9 Eylül 2023 11:391.307

"Şikayet yayınladıktan sonraki hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı olmaları sevindiriciydi. Teşekkürler..."

1

Atasun Numaralı Gözlük Pişmanlığı

3 Haziran 2024 16:354.377

Anneme Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldık. Çalışan personel, uzak ve yakın mesafeyi bir arada görebileceğimiz gözlük...

1

Yanlış İade Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

29 Nisan 2025 14:021.194

Merhabalar, Atasun Optik'ten aldığım güneş gözlüğü için yazıyorum. Aldığım ürünü bir ay içinde değişim ve iade hakkım ol...

Yanlış İade Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
5
Çözüldü

Konya Atasun Optik Çalışanlarının İlgisizliği.

15 Mayıs 2024 16:101.342

"Sorun çözme ulaştı. Teşekkür ederim"

Konya Atasun Optik Çalışanlarının İlgisizliği.
Konya Atasun Optik Çalışanlarının İlgisizliği.
1

İade Süresi Geçti, Mağduriyet Giderilmedi

12 Nisan 2025 21:301.625

Atasun Optik'ten gözlük aldım. 4 gün kullandıktan sonra memnun kalmadım. İade ve ya değişim için mağazaya gittiğimde iad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru