Atasun Optik Rayban Gözlükte Fabrikasyon Hatası Ve İade Talebi



Kız arkadaşımın aldığı ray ban wayfarer güneş gözlüğünü eğimli olan modeli eğimsiz ile değişim yaptım. Değişim sürem az kaldığı için o modeli tercih etmek zorunda kaldım. Çok az bulunan eğimsiz modelde belli lekeler mevcuttu. Ama modelde lekeler artmaya başladı.
Bende ayıplı ürün olduğunu düşünerek Atasun Optik Downtown mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İncelemede fabrikasyon hata bulunmamaktadır olarak cevap geldi. Üründe bariz üretim hatası olduğu aşikar. Ürünle alakalı değişim veya ücret iadesi talep ediyorum. Resimlerini aşağıya bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Yapılan bir dönüş yok
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Çözüm sağlanmadı. Tekrardan firmaya incelemeye göndereceğim. Yine bir dönüş alamazsam Hakem Heyeti'ne başvuru gerçekleştireceğim.























