Atasun Optik Mağazasında Değişim Sürecinde Olumsuz Müşteri Deneyimi

Vadi İstanbul Atasun Optik mağazasından 12 gün önce aldığım 8 gözlükten bir tanesini değişim için gittiğimde mağaza personeli tarafından pek de sıcak karşılanmadım. Ürünü değiştirmek istediğimde, ödediğim rakamı öğrenmek istedim. En son üçüncü personel, "Ürünü inceleyeceğiz. Değişime uygun ise" dedi...




Yorumlar