Atasun Optik Kartal Kordonboyu Mağazası




25 Mayıs 2024 tarihinde Atasun Optik Kordonboyu Mahallesi Kartal mağazasından 449 TL'ye bir çocuk gözlüğü aldık. Çocuğum gözlüğü bir kez taktı. Gözlüğün küçük olup olmadığı konusunda kararsız kaldım. Satış personeli, 15 gün değişim hakkım olduğunu ve eğer küçük olduğunu düşünürsem geri getirebileceğimi söyledi. Bir hafta sonra gözlüğü geri getirdiğimde, bir boy büyük gözlüğe bakma ihtiyacı duydum. Bu gözlüğü de iade edebileceğimi söyledim ancak satış sorumlusu, ilgili gözlüğü mağaza müdürü olduğunu sandığım bir personele götürdü ve üzerinde çizik var diyerek gözlük geri alınmadı. Şikayet kayıtına gözlüğün fotoğraflarını da koyuyorum. Atasun Optik'ten iade hakkınız var diye gözlük alırsanız, bu gibi bahanelerle iade talebiniz reddedilecektir. Paranızı dikkatli harcayın. Çizik denilen gözlük kılıftan hiç çıkmadı, sadece bir kez takıldı ve 30 dakika bile sürmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri


















