Atasun Optik Gözlük Değişiminde Marka Hayal Kırıklığı Ve Hediye Beklentisi

Cansu · 2024-05-19T12:49:30+03:00

Gözlüğüm kırıldı, marka olarak eş değeri sunulmadı, daha ucuz fiyat aralığından seçim yaptırıldı, en ucuzunu seçtim hediye olarak da gözlük ipi istedim. Onu bile vermediler, eski gözlüğümü de aldılar. Kırılan gözlüğüm Fossil, aldığım gözlük başka marka.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Gözlük Değişiminde Marka Hayal Kırıklığı Ve Hediye Beklentisi

Cansu

Atasun Optik

19 Mayıs 2024 12:49620

Atasun Optik

20 Mayıs 2024 09:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

23 Mayıs 2024 16:25

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Gözlük Sapı Değişimi Yok

Vildan

Atasun Optik

11 Ekim 2023 09:19817

Gözlüğün sapı vidalı yerin biraz ilerisinden kırıldı. Sap değişimi yapılabilecekken müşteri kullanımı hatası olduğunu sö...yleyip değiştiremediklerini söylediler. Bende ücreti neyse verelim, sapı değiştirin dediğimde ise hanımefendi bizde sap yok gibi kaba bir tavırla karşı karşıya kaldım. Bir sap bile...

Atasun Optik Kesinlikle Memnun Kalmadım

İbrahim

Atasun Optik

14 Eylül 2023 14:22432

2 ay kullandığım gözlüğümün camında solma oldu,2 yıl garanti verildiği için mağazaya götürdüm ve camın garantisi yok, ga...ranti çerçevede diye söylendi. Müşteri hizmetleri ise cam ve çerçeve garantide olduğunu teyit etti ama olan benim gözlüğe oldu. Garantide olmadığını düşündüğüm ve yanıltıldığımı dü...

Atasun Optik Gözlüklerde Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Melissa

Atasun Optik

29 Haziran 2024 21:431.097

2 sene önce 3 tane gözlük almıştım. Birinin kenarı kırıldı, yaptırdım ama gözümden düşüyordu. Şu an çizik içinde, önümü ...göremiyorum. Diğerinin camı kırıldı, camını yaptırdım. Garantim vardı ama göz numaralarım değişti, hiçbir şekilde okuyamıyorum. Değiştirilmesini istedim. Ölçelim, gönderelim dedile...

Atasun Optik'ten Alınan Burberry Gözlük İlk Kullanımda Kırıldı Değişim İstiyorum

Melis

Atasun Optik

3 Mayıs 2025 13:46588

Atasun Optik'ten satın aldığım Burberry marka gözlük farklı bir mağazadan siparişle geldi. Sağlam görünüyordu. Aldım eve... gittim. İlk denememde sapı çatladı. Gözümde denerken ise sapın plastiği metalinden çıktı. Siz kırmışsınızdır dedi. İncelemeye aldılar. Daha bir kere takamadan param çöpe gitti. İn...

Atasun Optik'ten Alınan Burberry Gözlük İlk Kullanımda Kırıldı Değişim İstiyorum

Atasun Dan Aldığım Gözlük Bir Ayda İki Kez Kırıldı

İbrahim

Atasun Optik

22 Temmuz 2024 16:55414

23 Haziran da bir ürün aldım iki haftanın sonunda kırıldı servise verdim yenisini gönderdiler. Ardından bir hafta dolmad...an yine aynı yerden kırıldı. Daha saçma durum da ürün kırıldığı için iade almayacaklarını söylemeleri. Bir ayda iki defa kırılan gözlük için rezil olmamak adına her şeyi yapacaklar...