to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Aydın Söke Novada AVM şubesinden Mustang MU7356 model numaralı güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ve garanti süresi henüz bitmedi. Camda, kullanıcı hatası olmaksızın, kırık ya da çizilme değil, pullanma şeklinde bir deformasyon oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor.
Şikayetimi iletmek için ürünü satın aldığım şubeye başvurdum. Ancak camın garantili olmadığı ve işlem yapılamayacağı belirtildi. Oysa yaklaşık 15 yıldır farklı markalardan numaralı güneş gözlüğü kullanıyorum ve daha önce hiçbir firmada bu tür bir sorunla karşılaşmadım.
Satın alma işlemini mağazada kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram S008290983’tür.
Atasun Optik’ten, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bu deformasyonun giderilmesi için ücretsiz cam değişimi talep ediyorum.
2022 yılında Aydın Söke Novada AVM'de bulunan Atasun Optik'ten Prada marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğümün kenarındaki yazılar bir müddet sonra bu şekilde silindi. Şubeye gittiğimde garantisinin bittiğini ve yardımcı olamayacaklarını, 5000 lira civarı bir ücret karşılığında saplarını değiştirebilece...
01.09.2023 tarihinde Söke Novada AVM'deki Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. İki ay geçmeden gözlüğün camı düştü. İstanbul Kartal çarşıdaki Atasun Optik'e gözlüğü götürdüm, incelemeye aldılar. 20 gün sonra gözlük elime ulaştı. Şubedeki personel gözlüğün değiştiğini belirterek gözlüğü teslim etti....
03 Mart 2025 tarihinde Atasun Optik’ten 2500 ₺ ödeyerek Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Fatura bilgilerim: Tarih 10.03.2025, Fatura No: A232025000001839. Ürünü günlük olarak ve araç kullanırken dikkatli şekilde kullandım. Ancak henüz 6 ay bile olmadan gözlüğün camlarının özellikle alt k...
Atasun Optik’ten aldığım Mustang MU2315 model güneş gözlüğünde, henüz 2 ay bile olmadan camlarında kılcal çizikler ve minik kabarcıklar oluştu. Oysa ürünü temizleme talimatlarına tamamen uyarak, sadece verilen gözlük temizleme beziyle temizledim. Peçete, t-shirt gibi hiçbir şey kullanmadım. Ürünü so...
20-22 Temmuz tarihleri arasında Atasun Optik Historya AVM şubesinden alınan Mustang MU2217 2 model güneş gözlüğü, 28 Temmuz’da bana hediye olarak verildi. Gözlüğü hiç kullanmadan, sadece boyutunun büyük olması nedeniyle küçüğüyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde, camında çizik olduğunu ve sağ sa...
Yorumlar