to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten geçen sene aldığım güneş gözlüğünün sol sapında gevşeme oldu ve bende aldığım şubeye götürdüm oradaki hanımefendi ürünün garanti süresinin dolmadığını ve garantiye gönderebileceğimizi söyledi ve ortalama 15 gün içinde sonuçlanacağını söyledi. Fakat siteden kontrol ettiğimde dönüş süresi 1 ay olarak gözüküyor. 25 Haziranda yurt dışına gitme durumum var ve orada gözlüğü kullanmak istiyorum. Bundan dolayı garanti kabul edilse de edilmese de 25 ine kadar gönderilmesinin talep ve rica ediyorum.
Geçen şubat ayında İstanbul Mecidiyeköy Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Tommy Hilfiger marka. Geçenlerde baktım çerçevede kaplama dökülme oluştu. Ayrıca yazılarda dökülme oldu. Garanti kapsamında olduğu için incelemeye yollayacağız dediler. Yollandı ve bana 21 gün içinde döneceklerini söyl...
8 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Özdilek Atasun Optik mağazasından 6.880 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra sağ sap kısmında üretim hatası olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağaza sorumlusu ile görüştüm. 8. gün olduğu için ürünü değiştiremeyeceklerini, sad...
Torbalı Atasun Optik'ten aldığım gözlüğün sağ sapı açılmıştı. Firma 1 yıl dolmadığı için getirin değişim yapılabilir dediği için 15.04.2024'te teslim şubeye teslim ettim. Teslim alındığına dair mesaj geldi. Bugün 20. İş günü gözlüğü biz sorduğumuz için geldiğini söylediler. Ve hiçbir işlem yapılmamı...
Atasun Optik'ten aldığım 3 günlük gözlüğü fabrika kaplama hatasından dolayı garantiye verdim. Bana 21 iş günü içinde kesin geri dönüş yapacaklarını, ürün olumlu sonuçlanırsa iade/değişim yapacaklarını belirttiler. Benim 31 iş günü ve yaklaşık 2 ay süre geçmiş olmasına rağmen arama zahmetinde bile bu...
Merhabalar, Atasun Optik'ten aldığım güneş gözlüğü için yazıyorum. Aldığım ürünü bir ay içinde değişim ve iade hakkım olduğunu söyleyen kasadaki çalışan, bir hafta sonra gittiğimde iade süremi geçtiğini ve iade yapamayacağımı söyledi. Bana bir hafta içinde iade olabileceğini söylemediler, sadece bir...
Yorumlar