Atasun Optik Garanti Belgesinin Hiçe Sayılması Ve Gözlüğümün Onarılmaması

Taha · 2023-10-21T13:25:44+03:00

Garantili gözlüğümün garantisi bitmeden alınan bir hasarı düzeltmeleri için Van atasın optik şubesine götürdüm ancak garantiye almıyoruz dediler. Mağdur ettiler. Garanti belgesini hiçe saydılar. Şikayet talebimin Van merkez şubesine bildirilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Taha

Atasun Optik

21 Ekim 2023 13:252.627

Atasun Optik

21 Ekim 2023 13:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

22 Ekim 2023 15:00

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!

Diyy

Atasun Optik

20 Mart 2025 15:327.344

Atasun Optik mağazasında mavi ışık korumalı, garantili ve sigortalı gözlük aldım. Sonra kabus gibi günler yaşadım. Sayel...erinde gözlük camı inanılmaz kalitesiz ve kırılgan çıktı, mavi ışık koruma aldım sanıyordum, onu bile eklemişler. İlk defa bu işletmeden ürün aldım. Garanti kapsamında değiştirdim ...

Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!

1 Destek

Yanlış Çerçeve Ve Kaba Hizmet

Beyza

Atasun Optik

12 Aralık 2024 12:04749

Atasun Optik'ten aldığımız gözlüğü garantiye gönderdik, farklı bir çerçeve göndermişler ve aynı olduğunu iddia edip kabu...l etmediler. Gaziantep Forum şubesindeki müşteri temsilcisi ise çok kaba bir üslup ile başından savdı beni. Hem yanlış çerçeve gönderip hem de üzerine ses yükseltiyorlar.

Atasun Optik Rayban Gözlük Garanti Sıkıntısı

Esra

Atasun Optik

4 Haziran 2024 15:111.828

Atasun Optik'ten Ray-Ban gözlük aldım. Birkaç gün olmadan yanlışlıkla biraz ezildi. Garanti belgesine baktığımda kapsadı...ğını görerek Atasun Optik'e götürdüm. Göndereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra Atasun'dan mesaj geldi. Olumsuz sonuçlanmıştır diye. Atölyesinde yapacaklarını söylediler. Ama p...

Atasun Optik Rayban Gözlük Garanti Sıkıntısı

Atasun Optik Gözlük Camındaki Yansımalar Sorunu

Rümeysa

Atasun Optik

8 Ocak 2024 23:412.229

Atasun Optik Van şubesinden bir hafta önce gözlük siparişi verdim. Çalışanlara gözlük camında yeşil ışık yansıması istem...ediğimi belirtmeme rağmen, 'asla olmayacak' demelerine karşın gözlüğüm geldiğinde ailemle görüntülü konuşurken gözlük camından kendilerini görebiliyorlardı. Bu durum, en nefret ett...

Atasun Optik Gözlük Camındaki Yansımalar Sorunu

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlüğümün Sapını Aldığım Şubede Çatlattılar

Ozan

Atasun Optik

20 Mart 2024 16:431.245

Atasun Optik'ten satın aldığım Mustang marka optik gözlüğümü birkaç gün sonra sap ayarı yaptırmak üzere aldığım şubeye g...ötürdüm. Sap ayarını orada çalışan bir görevli yaptı. İki gün sonra sapın birinde çatlak olduğunu fark ettim ve şubeye tekrar götürerek değişim talebinde bulundum. İnceleme yapılıp...