to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Bvlgari Gözlükte Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
20 ay önce Antalya Mall Of Antalya Mağazası'ndan, Atasun'a bağlı Solaris'ten aldığım Bvlgari markalı gözlüğü, çerçevesindeki lekelenme ve sap kısmı için incelemeye verdim. Sap kısmı tamir edilerek gönderilmiş, ancak çerçeve kısmına hiç dokunulmamış.
Üstelik, neden kontrol edilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgi de verilmemiş. Ürünü ilk aldığımda, ikinci ayında da aynı problem olmuştu ve o zaman ürün değiştirilmişti. Şimdi ise aynı problem fazlasıyla devam ediyor.
Konu ile ilgili yardımınızı bekliyorum. Bu kadar para vererek aldığım bir markanın acil çözüm bulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Hala bir geri dönüş olmadı Atasun Optik gerekli açıklamayı ne zaman yapacak bekliyorum, elinizde bir kağıt var ve açıklama kısmında sadece tamirat ibaresi yazılı, hala sizden dönüş bekliyorum,
Gözlüğümü 1 hafta tekrar incelemek için aldılar, henüz süreç belli olmadı, duruma göre buradan bilgilendirme yapacağım
