Atasun Kenarları Soyulan Gözlüğümü Boyayıp Yeni Gözlük Diye Yolladı

Atasun'dan 2023 mayıs ayında babama hediye Prada gözlük aldım. 1 sene içerisinde gözlüğün kenarları 3 kez soyuldu. Garantisinin bitmesine 1 sene daha var.
Gözlüğü Atasun'a ilk götürdüğümde, sorunun bizden kaynaklı olmadığı için yenisiyle değiştirdiler bir kez daha aynı şey olursa istenilen bir model ile değişim yapabileceklerini söylediler. Aynı sorun 2 ay önce tekrar oldu. Tüm kenar plastiği komple soyuldu. Bu sefer gözlüğü yenisiyle değiştirmek yerine kenarlarını boyayıp yeni ürün olduğunu söyleyip bize teslim ettiler. Kenarlarının boyandığını 1 hafta sonra plastiklerinin tekrar kalkmasından ve cam çiziklerinden fark ettik. Atasun'dan sürekli alışveriş yapan bir aileyiz ilk kez böyle bir şeyler karşılaşıyoruz. Uygun bir gözlük olmaması ve bizden kaynaklı bir sorun olmaması sebebiyle, sorunumuza çözüm bulunana kadar gerekli yerlere şikayetlerim devam edecektir.