to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun'dan 2023 mayıs ayında babama hediye Prada gözlük aldım. 1 sene içerisinde gözlüğün kenarları 3 kez soyuldu. Garantisinin bitmesine 1 sene daha var.
Gözlüğü Atasun'a ilk götürdüğümde, sorunun bizden kaynaklı olmadığı için yenisiyle değiştirdiler bir kez daha aynı şey olursa istenilen bir model ile değişim yapabileceklerini söylediler. Aynı sorun 2 ay önce tekrar oldu. Tüm kenar plastiği komple soyuldu. Bu sefer gözlüğü yenisiyle değiştirmek yerine kenarlarını boyayıp yeni ürün olduğunu söyleyip bize teslim ettiler. Kenarlarının boyandığını 1 hafta sonra plastiklerinin tekrar kalkmasından ve cam çiziklerinden fark ettik. Atasun'dan sürekli alışveriş yapan bir aileyiz ilk kez böyle bir şeyler karşılaşıyoruz. Uygun bir gözlük olmaması ve bizden kaynaklı bir sorun olmaması sebebiyle, sorunumuza çözüm bulunana kadar gerekli yerlere şikayetlerim devam edecektir.
Atasun Optik'ten aldığımız polaroid marka gözlüğün kenar kısımları 1 sene sonra soyulmaya başladı. Garantiden değişim yapıldı, yeni gözlük verildi. Yeni verilen gözlük de 1 sene içinde hem kenarları soyuldu, hem de cam kısmında kenarlardan gölgeler çıkmaya başladı. Eski gözlükten daha beter oldu. Te...
Şubat 2023 tarihinde Atasun Optik'ten kendi markaları olan gözlük ve buna uygun dereceli cam satın aldım. 9 ay gibi kısa bir sürede üründe boya atması olması nedeni ile garanti süreci başlatıldı. Değişimin onaylandığı söylendi ancak Atasun hiçbir mağazasında ve depolarında ürün yok. Bana cam ile uyu...
Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldım camı ve çerçevesi ikisininde garantisinin olduğunu söylediler. Ama camda soyulma oldu garantiden değiştirdiler. Çerçevede boya atması oldu aynı yerden ama onu değiştirmediler. Küçük bir boya atması da değil resmen kabarmış. Ürünleri çok kalitesiz. Ürünü geri de...
Atasun Optik'ten mart ayının sonunda gözlük aldım. Birkaç ay geçtikten sonra gözlüğün çerçevesi paslanıp soyulmaya başladı. Eylül ayında garantiye verdim. Çerçeveyi alıp camları bana verdiler. Çerçeve için değişim kararı çıktı. Gidip camları takmalarını rica ettim ancak ustaları olmadığı için camlar...
07.06.2023 günü Beylikdüzü Migros Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Gözlükte yaklaşık 15 gün sonra soyulmalar başladı. Soyulmalar gözlüğün dış kısmının cam kenarındaydı. Çok ufak bir soyulma ise iki camın birleşim noktasında bulunuyordu. 24.06.2023 günü aldığım mağazaya gid...
Yorumlar