to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Polaroid Marka Gözlük Deforme Oldu.
Atasun Optik'ten aldığımız polaroid marka gözlüğün kenar kısımları 1 sene sonra soyulmaya başladı. Garantiden değişim yapıldı, yeni gözlük verildi. Yeni verilen gözlük de 1 sene içinde hem kenarları soyuldu, hem de cam kısmında kenarlardan gölgeler çıkmaya başladı. Eski gözlükten daha beter oldu. Tekrar götürdüğümüzde ilk gözlüğün alım tarihi esas alındığı için garanti dışı diye işlem yapılmadı. İki gözlük de aynı sorun olduğu için üretim hatası olabilir inceleyin dedik, dikkate alınmadı. Yeni verilen gözlüğün 1 sene içinde kullanılamaz hale gelmesi Atasun Optik markasına yakışmamaktadır. Ürünün üretim hatası olduğununu düşünüyorum, bu nedenle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Garantisi olmadığı için herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Zaten garantisi olsa buraya yazmak yerine garantiye teslim ederdim. 6 ay içinde hem çerçevesi hem camı deforme olan ve aynı üründe iki defa olan bir hata ürünün yapısal hatasıdır. Hatalı ürün satmak size yakışmamaktadır.
