to read complaints and reviews, or file yours.Pırlantası Düşen Yüzüğün Tamiri İçin Haksız Ücret Talebi
29 Mart tarihinde aldığımız tektaş yüzüğümün pırlantası herhangi bir darbe almadan veya herhangi bir hatam olmadan kendiliğinden düştü. Konuyla alakalı mağazaya gittiğimde inceleneceğini söylediler ve ekspertize gönderildi. Geri dönüş olarak ufak bir darbe dolayısıyla pırlantanın düştüğünü söylediler ve tamiri için 230 dolar istendi. Neden olarak bize ufak bir darbe olduğunu belirttiler. Peki, ufak bir darbe ile pırlanta düşebilir mi? Kendi hatalarını tescilleyip yine bizden para almaya çalışıyorlar. Atasay işi ticarete dökmüş anlaşılan; pırlantayı düzgün yerleştirmeyip düşmesini sağlıyorlar ve tekrar parayla pırlanta koyuyorlar. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise 30 dolarlık indirim teklif ettiler. Bu neyin indirimi, neyin bedeli? Hiçbir kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Atasay'ın düzgün yapmadığı yüzüğün bedelini satın alırken ödedik, tekrar para vermeyeceğiz. Konuyla alakalı tarafımıza olumlu dönüş yapılmazsa her yerde şikayetimi oluşturacağım ve gerekirse daha fazla masraf yaparak davamı açacağım.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
