Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pırlantası Düşen Yüzüğün Tamiri İçin Haksız Ücret Talebi

profile
09 Eylül 2025 15:44
1.099

29 Mart tarihinde aldığımız tektaş yüzüğümün pırlantası herhangi bir darbe almadan veya herhangi bir hatam olmadan kendiliğinden düştü. Konuyla alakalı mağazaya gittiğimde inceleneceğini söylediler ve ekspertize gönderildi. Geri dönüş olarak ufak bir darbe dolayısıyla pırlantanın düştüğünü söylediler ve tamiri için 230 dolar istendi. Neden olarak bize ufak bir darbe olduğunu belirttiler. Peki, ufak bir darbe ile pırlanta düşebilir mi? Kendi hatalarını tescilleyip yine bizden para almaya çalışıyorlar. Atasay işi ticarete dökmüş anlaşılan; pırlantayı düzgün yerleştirmeyip düşmesini sağlıyorlar ve tekrar parayla pırlanta koyuyorlar. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise 30 dolarlık indirim teklif ettiler. Bu neyin indirimi, neyin bedeli? Hiçbir kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Atasay'ın düzgün yapmadığı yüzüğün bedelini satın alırken ödedik, tekrar para vermeyeceğiz. Konuyla alakalı tarafımıza olumlu dönüş yapılmazsa her yerde şikayetimi oluşturacağım ve gerekirse daha fazla masraf yaparak davamı açacağım.

pirlantasi-dusen-yuzugun-tamiri-icin-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
09 Eylül 2025 16:37 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

09 Eylül 2025 17:12

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

profile
25 Nisan 2025 23:21
3.206
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2024 17:03
4.292

Atasay'dan Alınan Tektaş Ve Bileklikte Taş Düşmesi Ve Garanti Sorunu

profile
02 Eylül 2025 17:48
1.665
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşının Düşmesi Ve Sararma Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ağustos 2025 12:55
1.781
Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşının Düşmesi Ve Sararma Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşının Düşmesi Ve Sararma Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2025 15:23
758
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru