to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesindeki Atasay mağazasından bir yüzük ve bir de beştaş yüzük satın aldı...m. Aldığım günden bu yana her iki üründe de kalite ve işçilikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle tek taş yüzüğümün taşı sürekli düştü. İlk taşı düştüğünde servise gönder
14.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Atasay mağazasından 27.000 TL bedelle beştaş yüzük satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzüğün taşı kendiliğinden düştü. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde garanti kapsamında tamir edilec
09.02.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Atasay Kuyu...mculuk M***** F**** mağazasından tektaş ve beştaş yüzük satın aldım. Tektaş
"Atasay markası müşteri hizmetleri, Zehra Hanım'a aydınlatıcı dönütü için teşekkür ederim"
Atasay Kuyumculuk’tan 2015 yılında satın aldığım pırlanta beştaş yüzüğü yalnızca özel günlerde ve son derece dikkatli ku...llanmama rağmen taş düşmesi sorunu yaşadım. Satın aldığım Ege Park Atasay mağazası kapanmış olduğu için ürünü İzmir İstinyePark Atasay mağazasına götürerek genel merkeze tamir edil
Şanlıurfa Piazza AVM'den Atasay'dan beştaş pırlanta yüzük aldım, fakat taş düştü ve bu nedenle ürünü garantiye almıyorla...r. Ayrıca firmaya güvendiğim için ürünü mağazadan, dışarıdaki fiyatının iki katına aldım. Ancak kimse yardımcı olmuyor. Gereğinin yapılmaması halinde hukuki yollara başvuracağım. G
2020 yılında Atasay’dan aldığım 5 taşlı yüzüğümde sürekli olarak taş düşmesi sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar toplamda 8 d...efa taş düştü ve her seferinde mağazaya götürmek zorunda kaldım. Yüzüğü genellikle günlük olarak kullanıyorum ve herhangi bir özel durum olmadan taşlar düşüyor. Özellikle son iki t
"Merhaba, tarihi yanlış hatırladığım için bir karışıklık oldu. Doğru tarih verince sistemden ulaşıldı ve sertifikamı vereceklerini söylediler. Karışıklık için kusura bakmayın, sertifika ulaşınca şikayeti sileceğim. Herkese teşekkürler"
Haziran 2024’te Denizli Merkezefendi Bayramyeri’indeki Belediye İş Hanı No:... **-**adresinde bulunan Yazıcılar Kuyumculuk Atasay şubesinden yaklaşık 0.5
14 Şubat’ta Malatya Park Atasay mağazasından aldığım beştaş yüzüğümde, Haziran ayından itibaren 1 ay arayla iki defa taş... düşmesi problemi yaşadım. Ürünü garanti belgesi kapsamında mağazaya götürdüm, ancak herhangi bir yere çarpma veya darbe olmamasına rağmen kullanıcı hatası olduğu söylendi ve mağdu
25 Şubat 2025 tarihinde Atasay Resmi web sitesinden 2852943894011324 sipariş numarası ile 1,01 Ct. Pırlanta Beştaş Yüzük... satın aldım. Siparişim alındıktan sonra tarafıma Atasay’dan gönderilen mailde sipariş etmiş olduğum yüzüğün “Büyüklük: 1,01 Ct. Renk: D-E Berraklık: sı ve 4,34 gr” özelliklerinde
İzmir Agora Atasay şubesinden yaklaşık 1 ay önce Beştaş Pırlanta yüzük satın aldık, aldığımız yüzüğün uluslararası serti...fikası olduğu ve ürünü satın aldığımız tarihten 15 gün içinde sertifikasının geleceği belirtildi. 15 gün sonra kendileriyle iletişime geçtim, mail attıklarını, cevap beklediklerini
Diyarbakır Ceylan AVM de bulunan Atasay Mağazasında Nisan Ayında Eşime Beştaş Yüzük Aldım, Bize Sertifikasının Bir Hafta... İçinde Geleceği söylendi. Geldiğinde Biz Size Dönüş Yaparız Gibi Kaçamak İfadeler Kullanıldı. Eşim Üzerinden Uzun Zaman Geçip Sertifika Gelmeyince İki Kez Daha Şubeye Gitmiştir. A
"Bana ulaşarak ücret iademin yapılacağını bir sıkıntı çıkmayacağını belirtip mağduriyet için özür dilediler. Müşteri ilişkilerine teşekkür ederim."
Atasay ömür boyu mutluluğun sembolü, söylem güzel ama icraat sıfır. Yüzüğümüz için kullanıcı hatası olmamasına rağmen ta...mir için 1500 dolar istendi, çok büyük markaya yakışır hareket. Diğer büyük markaları seçmediğimiz için pişman mı olmamız gerekiyor anlamadım. Beştaş resmen bir taşı tutan kısımdan
Atasay, elmi değiştirdi, ne oldu anlayamıyorum. Bir marka değeri taşıyan bu firmadan Gebze Center'dan beştaş yüzük aldım.... Yüzüğü nasıl yapmışlarsa, her seferinde çocuğumun bacağını ve kolunu çiziyor. Etrafındaki metalleri sözde tamire verdim ancak hiçbir değişiklik olmamış. Bir arkadaşımın da Atasay
Atasay'dan aldığımız beştaş yüzüğün 4. Taşı düştü ve Atasay'a garanti kapsamında gönderdik. Geldikten bir hafta sonra ay...nı taş tekrar düştü. Tekrar yüzüğü verip tamirini yaptırdık. 1 hafta yüzüğü taktıktan sonra tekrar aynı taş düştü. Bu üçüncü oluyor artık. Bir hafta yüzüğü ben takıyorum 1-1 buçuk
Atasay'dan aldığımız pırlanta beştaş yüzüğüm kırıldı. Sadece işe giderken kullanıyorum. Evde çıkarıyorum. Çok sık taktığ...ım bir ürün de değil ama buna rağmen kırıldı. Atasay kalitesinin bu kadar kötü olduğunu düşünmemiştim. Umarım doğru şekilde problem çözülür.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
