Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Ve Defolu Ürün Sorunu

Yanlış Ve Defolu Ürün Sorunu
Yanlış Ve Defolu Ürün Sorunu
Yanlış Ve Defolu Ürün Sorunu
Yanlış Ve Defolu Ürün Sorunu
Ayşen
20 Ekim 2024 09:481.217
Ayşen'in Teşekkür Mesajı
Bana ulaşarak ücret iademin yapılacağını bir sıkıntı çıkmayacağını belirtip mağduriyet için özür dilediler. Müşteri ilişkilerine teşekkür ederim.

Resmen defolu ürün göndermişler. Montürü yamuk yumuk. Hayatımızda beştaş görmesek kanarız belki düzgün olduğuna. Ayrıca sipariş ettiğim yüzüğün rengi üstü beyaz alt kısmı sarı. Tamamen sarı renk yüzük yollanmış. İşim gücüm var bununla mı uğraşacağım şimdi? Direkt iade etmek istiyorum. Sistemlerinde iade isteği oluşturayım dedim, hemen o an iade kodu vs. de çıkmıyor. Bir de bunu bekleyeceğim yani. Görsellere ekliyorum gelen yüzüğü ve aldığım yüzüğü.

21 Ekim 2024 08:32 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

23 Ekim 2024 10:33

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Ayşen
Ayşen
23 Ekim 2024 15:46

Bana ulaşarak ücret iademin yapılacağını bir sıkıntı çıkmayacağını belirtip mağduriyet için özür dilediler. Müşteri ilişkilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasay Marka Beştaş Yüzük Problemi

Gökçe
25 Ekim 2023 13:421.333

Atasay marka bir beştaş yüzük aldım şubat 2023 tarihinden bugüne parmağımda toplamda 1 hafta kalmamıştır yüzüğün bir taş...

1

Atasay Görselden Farklı Gönderdiği Ürününü İade Almıyor

Başak
3 Ağustos 2024 09:101.198

Atasay web sitesinden aldığım altin yüzükler satış görselinden farklı geldi. Görselde sari renkte görünen yüzükler gerçe...

Atasay Görselden Farklı Gönderdiği Ürününü İade Almıyor
Atasay Görselden Farklı Gönderdiği Ürününü İade Almıyor
1

Atasay Kuyumculuk Müşteri Memnuniyeti Sıfır Bir Daha Bu Mağazayı Tercih Etmeyeceğim

Yunus
21 Ağustos 2024 18:521.236

Ürünü satın aldım, ölçüleri olmadığı için sipariş geçtiler, fatura istiyorum. Muhasebe ile görüşecek diyorlar. Kaçıncı d...

1 Destek

Atasay Kuyumculuk Mağaza Beştaş Şikayet

Deniz
29 Temmuz 2023 21:422.745

Dün Atasay'dan beştaş pırlanta yüzük aldım. Yanında tektaşımı da bakıma gönderdim. Bugün öğlen eğer işleme alınmadıysa m...

1 Destek
3

Atasay'dan Aldığım Tektaş Yüzükte İşçilik Ve Kaplama Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

Gizem
31 Ekim 2025 16:271.789

16 Ekim 2025 tarihinde Atasay Kuyumcukent İstanbul şubesinden 14 ayar altın tektaş yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan son...

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay Kuyumculuk HemVakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru