to read complaints and reviews, or file yours.Atasaydan Alınan Yüzüğün Ücret İadesi 21 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı
18.09.2025 tarihinde, seneler önce Historia AVM’den aldığım ve hiç kullanmadığım tektaş pırlanta yüzüğümü Beylikdüzü Migros AVM Atasay şubesine teslim ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Tarafıma 21 iş günü içinde aranıp IBAN’ıma ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak 21 iş günü geçmesine rağmen ne arandım ne de hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı. Üstelik sürecin takibini yapmak da yine bana kaldı.
Tüm bu süre boyunca verilen sözlere rağmen herhangi bir gelişme olmadı, müşteri olarak sabırla bekledim fakat mağduriyetim giderilmedi. Sözleşme kapsamında bana “Tamir Takip Fişi No: 00240” verildi, fakat bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Teşekkürler dönüş yapıldı ama o kdr komik bir rakamla dönüş yapıldı ki Atasay'a getirmeden kuyumcu fiyatını zaten almıştım taşı Atasay'a gönderirsem daha iyi fiyat vereceklerini söylemişti kuyumcu... Olaya gel gör ki bırak taşı altının fiyatından bile kırpmış Atasay komik bir şekilde altın zaten verdiğim tarihten itibaren artmış bir şekilde artmasa bile aynı şekilde kalsa bile dahada düşük bir rakam gerçekten başka amaçla çalışan bir yöntem olmuş Exper süreci
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Merhaba yapılan bilgilendirmeler durumu değiştirmedi maalesef yüzüğümün Migros AVM Atasay'a gönderilmesini talep ettim. Şimdi an bu süreci bekliyorum. Yapılan konuşmalar izlenen yollar bende tüketici olarak çözüme kavuştu Atasay mı bir daha asla!
