Atasay'dan Aldığım Pırlanta Kolyem Karardı

Eşim evlilik yıl dönümümüz için Atasay'dan pırlanta bir kolye satın aldı. 16 Ağustos'ta bana hediye etti. Kolyeyi birkaç gün önceden almıştı. Kolyeyi takmamın ertesi günü hemen kararıp renk değiştirmeye başladı ve siyah soluk kahverengimsi bir hale dönüştü. Ben hemen o gün aldığımız yere bunu bildirdim. Kolyeyi görmek istediklerini gerekli olursa garantiye yollayacaklarını söylediler. Kolyeyi onlara teslim ettim. Tam bir ay kadar yanlarında kaldı. Sonra temizlendi bir daha olmaz diye geri verdiler. Ama temizlendi denilen kolye hala aynıydı rengi. Ben aldım baktım olacak gibi değil kolye daha da kötü oldu. Tekrar geri götürdüm. Değişim ya da iade yapmak istediğimi söyledim. Ama bana garantiye göndereceklerini, gelen cevaba göre hareket edeceklerini söylediler. Bugün yine gittim, bana aynı kolyeyi gene geri verdiler. Ama kararabilir dediler. Şimdi ben onca para verip niye kararan solan teneke gibi gözüken bir kolye takayım. İade ya da değişimin yapılmasını istiyorum. Yoksa hakem heyete şikayet edeceğim. İki ay oldu. Sorunumla kimse ilgilenmiyor.