Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Pırlanta Tektaş Leke

Atasay Pırlanta Tektaş Leke
profile
29 Ağustos 2023 11:44
8.276

22.7.2023 tarihinde Samsun Piazza Avm'den Atasay mağazasından evlilik tektaş pırlantamı aldım. Erkek arkadaşım sonrasında numarasını büyütmek için verdik. Aldıktan sonra bir süre geçti. Bir baktım ki taşın içinde leke gördüm. Yansıma zannettim ilk başta inceledim, sonrasında yüzüğü erkek arkadaşıma gönderdim ve şeffaflığı yüksek olduğu için tüm yüzüklerde leke olacağını söylediklerine inanmadım. Doğrusu, zorla iade etmemizi istediklerini düşünüyorum ve doğru bilgi olmadığını düşünüyorum. İlgisizlik ve müşteri memnuniyeti konusunda sorun yaşadım. Gerçekten beklemezdim. Böyle bir markadan hiç memnuniyet beklemiyorum sanırım çalışan oldukları için... Çözüm olarak ne yapmalıyım hala emin değilim. Hevesim kursağımda kaldı... Yüzük elimde düşünüyor ve bekliyorum.

29 Ağustos 2023 13:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

29 Ağustos 2023 14:30

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2024 20:45
3.285
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran

profile
14 Mart 2024 17:05
5.909
"Sorunum uzun uğraşlarım sonucu ürünümü satın almış olduğum Piazza Avm Atasay dan değil de Maltepe Park AVM den- tek seferde değil 2. Veya 3. Olması lazım- giderildi. Defalarca telefon konuşmaları, mağazalara gel git yaptım sonunda halloldu. Bugün Atasay tarafından tekrar aranıp hediye çikolata göndermek istediklerini söylediler müşteri temsilcisi Ece hanıma ilgisi ve nazik düşüncesi için teşekkür ediyorum. Tekrar aynı markadan ürün almayacağımdan eminim fakat en azından güncel yüzüğümle mutluyum. Umarım benim gibi bir başkası da aynı sorunu yaşamaz. Gerekli yaptırımların gerekli kişilere- Piazza Avm Atasay mağaza müdürü- yapıldığını umuyor iyi çalışmalar diliyorum."
Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran
Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran
+4

Atasay'dan Aldığım Tektaşta Çizik Sorunu Çözümsüz Kaldı

profile
15 Eylül 2025 13:18
4.111
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

profile
25 Nisan 2025 23:21
4.470
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru