Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Pırlanta Bileklik 4. Kez Taş Düşmesi

Emine
2 Ekim 2023 10:444.638

Pırlanta bilekliğimin 4. kez aldığımdan beri toplamda 10 gün takmamışımdır. Taş düşüyor, yine kutuya kaldırıp yurt dışında yaşadığım için yaz tatilini ve Türkiye'ye gitmeyi beklemek zorunda kalıyorum. Atasay'a gittiğimde ana bayiye gitmesi gerektiğini söylediler ve benim o kadar vaktim olmadığı için tamire gönderiliyor. 2 hafta sonra alıyorum, heveslenip çıkarıp takıyorum, yine aynı hikaye, yine taş düşüyor. Aslında bu e-maili bulurum diye Google'da arama yaparken bu sayfaya denk geldim, iyi oldu. Ben bu bilekliği iade edip yerine başka bir şey almak istiyordum fakat anladığım kadarıyla Atasay'dan ne alsam pırlanta olarak taşı düşecek. Bir de değerinin yarısına geri alacaklarını söylemişlerdi. O da ayrı bir can sıkıntısı. Ancak karat yükselterek, yani üstüne ödeme yaparak değiştirecekler. Hiçbir şeyden memnun kalmadım. İlk başta güler yüzlü ve yardımsever yaklaşılıyor, sonrası hayal kırıklığı. Çok pişmanım, bir daha asla düşünmüyorum. Atasay'dan alışveriş yapmayı.

2 Ekim 2023 14:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

2 Ekim 2023 16:20

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizlere ulaşamadık. Dilerseniz Müşteri ilişkilerimize ulaşabilirsiniz. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasay'dan Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Dilek
21 Mart 2025 17:402.150

25 Şubat 2025 tarihinde Atasay Resmi web sitesinden 2852943894011324 sipariş numarası ile 1,01 Ct. Pırlanta Beştaş Yüzük...

1

Atasay Kuyumculuk Ürünüm Teslim Edilmedi

Aleyna
5 Nisan 2024 12:081.091

Atasay Kuyumculuk'tan online alışveriş yaptım. Telefon numaramı yanlış girdiğim için ürünüm, tarafıma verilmeden iadeye ...

1

Atasay Kuyumculuk Kalitesiz Ve Deforme Ürün İade Problemi

Cemal
16 Kasım 2023 02:291.453

İstanbul Maltepe Piazza Atasay mağazasından 12.11.2023 tarihinde 3 adet takı aldım yaklaşık 2 saat sonra evimizde ürünü ...

1

Atasay Kuyumculuk Aldığım Ürünü İptal Ettim Fakat Ücret İadem Hala Yapılmadı

Merve
24 Haziran 2023 11:07795

Atasay internet adresi üzerinden 15 Haziran tarihinde bir ürün sipariş ettim yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince he...

Atasay Kuyumculuk Yanlış Gramajda Yüzük Ve İade Sorunu

Mehmet
27 Kasım 2024 17:252.653

Atasay'dan 2.48 gram altın tektaş yüzük sipariş ettim. Sitesinde satılan 2.10, 2.20, 2.30 civarında aynı modelde pek çok...

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru