to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Atasay şubesinden kampanya ile şehir dışından getirilmesi sağlanarak satın almış olduğum ürünün altın kısmında foto da görüldüğü gibi silinse dahi geçmeyen kara bir leke görülmüştür. Ürünün birebir değişimi yapılamayıp genel merkeze gönderilmesi bizim için süre kaybına ve üzüntüye sebebiyet vermiştir. Ürünün uzun süre sonra tarafımıza ulaşması ve sonrasında beklendiği gibi olmaması maddi ve manevi olarak mağduriyet içermektedir. Atasay gibi büyük kurumsal bir firmanın bu mağduriyeti en kısa sürede gidereceğini umut ediyorum.
Adana Atasay şubesinden kampanya ile şehir dışından geç bir şekilde getirilmesi sağlanarak satın almış olduğum ürünün altın kısmında foto da görüldüğü gibi silinse dahi geçmeyen kara bir leke görülmüştür. Ürünün birebir değişimi yapılamayıp genel merkeze gönderilmesi bizim için süre kaybına ve üzüntüye sebebiyet vermiştir. Ürünün uzun süre sonra tarafımıza ulaşması ve sonrasında beklendiği gibi olmaması maddi ve manevi olarak mağduriyet içermektedir. Yaptığım tüm evlilik planların bozulmasına sebebiyet verdi ve organizasyonlarımın bozulmasına neden oldu. Atasay gibi büyük kurumsal bir firmanın bu mağduriyeti gidereceğine inanıyorum.
Atasay'ın yapmış olduğu son kampanyadan Çadır ürünü bir ürün sipariş ettim, ertesi gün kargo yazmasına rağmen zaten kargoya verilemedi ve pazartesi günü almış olduğum ürün tarafıma bugün ulaştı. Ulaştı ama nasıl ulaştı?! Benim aldığım ürün sarı altın renginde bir çift küpe olmasına rağmen, gelen ürü...
Atasay web sitesinden aldığım altin yüzükler satış görselinden farklı geldi. Görselde sari renkte görünen yüzükler gerçekte beyaza yakin bir gri renkte son derece kalitesiz teneke görünümünde geldi. Bunu müşteri hizmetlerine bildirip değişim için başvurduğumda yüzüklerin özel üretim olduğu ve iade/d...
Yaklaşık 1,5-2 yıl önce Atasay Bostanlı şubesinden aldığım altın kolyem bugüne kadar 3 defa koptu. Her seferinde mağazaya götürdüm ve tamir edildi, ancak bir süre kullandıktan sonra kolye tekrar kopuyor. Değişim talebim olmasına rağmen, mağaza prosedür gereği 3 defa tamir edildikten sonra bir kez da...
2025 Haziran ayında Atasay Maltepe Piazza şubesinden tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, taşın üzerinde gözle görülür ve tırnakla hissedilen çizikler fark ettim. Yüzüğü şubeye götürdüm, inceleme için taşı aldılar; ancak geri geldiğinde sorun düzelmemişti. Bu süreç topl...
Şubat ayında Atasay'ın internet sitesi üzerinden aldığımız altın piercing 6 ay olmadan renk değiştirdi. Sürekli altın kullanmama rağmen ilk defa bir altın takıda böyle bir durumla karşılaştım. Ürünü inceletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü Atasay mağazasına bıraktığım takdirde ürünü ...
Yorumlar