to read complaints and reviews, or file yours.Atasay Kuyumculuk Pırlanta Sertifikası Olan Ürüne Taş Dediler
7 yıl önce alınan bir pırlanta setim var ve onu satmak için mağazaya gidiyorum. Bana pırlanta diye satılan ürünün şimdi taş olduğunu, sertifikası olmasına rağmen işe yaramadığını söylediler. Herhangi bir kuyumcuda bozdurabileceğimi söylediler. Üzerindeki taşlar çıkartılınca değerinin çok fazla düşeceğini vs. Sırf iade almamak uğruna yalanladılar. İstersem alınan mağazaya götürebilirsiniz dediler fakat alınan yer yakınlarda değil. Oraya gitmek zorunda da değilim. İşimi zorlaştırmaktan başka bir şeye yaramıyor.
Sertifikası olmasına rağmen kendi ürününe geri alırken pırlanta değil diyorlar. Pırlanta değilse neden sertifika veriliyor? Orası da ayrı bir konu.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz, Öncelikle Atasay’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ürün satışı esnasında mağazalarımız tarafından siz değerli müşterilerimize ürünlere ait sertifikalar teslim edilmektedir. Sertifika üzerinde pırlanta ürünler için taş bilgileri ayrıca yer almaktadır. Ürün bozum koşulları hakkında mağazalarımız ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Kimse iletişime geçmedi. Ürünleriniz sertifikalı değilmiş. Verilen bilgiler sadece garantiymiş. Pırlanta satmıyormuşsunuz gördüğüm kadarıyla. Zira Herhangi bir kuyumcuda bozdurabiliyorsam ne işe yarayacak sertifika...
Güncelleme hâlâ kimse geri dönmedi. Bu firmadan altın alınmaz.
