to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Atasay mağazasından “Yarım Yıldız” model kolye satın aldım. Ürünü nakit olarak ödedim. Satın alma sırasında bana herhangi bir sertifika verilmedi. Sorduğumda, kolyenin üzerinde gerekli bilginin yazılı olduğu söylendi ancak kolyede herhangi bir ayar veya damga göremedim. Bu nedenle ürünün orijinalliği ve gerçek altın olup olmadığı konusunda şüphelerim oluştu.
Ayrıca, bu modelin gerçekten Atasay’a ait orijinal bir ürün olup olmadığını da merak ediyorum. Satın alma sırasında bana fiş veya fatura dışında başka bir belge verilmedi. Ürünün orijinalliğinin ve altın olduğunun kanıtlanmasını, gerekirse tarafıma sertifika sunulmasını talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29/09/2025 tarihinde Konya Atasay Kıvanç Altınmarket’ten, kodu 1001028135 olan rose gold bir kolye satın aldım. Ürünü özellikle rengi için tercih ettim ve yüksek bir tutar ödeyerek (eski ürünlerimi verip, kolye, iki küpe ve üzerine para ödeyerek) aldım. Ancak kolyeyi aldıktan sadece üç-dört gün sonr...
Yaklaşık 1,5-2 yıl önce Atasay Bostanlı şubesinden aldığım altın kolyem bugüne kadar 3 defa koptu. Her seferinde mağazaya götürdüm ve tamir edildi, ancak bir süre kullandıktan sonra kolye tekrar kopuyor. Değişim talebim olmasına rağmen, mağaza prosedür gereği 3 defa tamir edildikten sonra bir kez da...
Eşimle birlikte bir adet yüzük ve kolye takımı aldık, tarih 09.04.2023. Ürünleri alırken, olası bir satış durumunda zarar edip etmeyeceğimi sordum ve bana zarar etmeyeceğim söylendi. Ancak şubat 2024'te, 13 bin tl'ye aldığım kolye ve yüzük takımından sadece kolyeyi satmak istediğimde bana 2 bin tl t...
Yorumlar