to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Bilet Artışı Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti
Asya Tur ile İstanbul – Kocaeli arası düzenli olarak yolculuk yapıyorum. Yılın başında 180 TL civarında olan bilet ücretleri Ağustos ayı başında 250 TL iken, aynı ayın sonunda anlık şekilde 440 TL seviyesine çıkarıldı. Çok kısa sürede bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını abartılı ve tüketici aleyhine buluyorum.
Ücretler bu kadar artmışken, otobüslerin konforu tam tersine ciddi şekilde düşürüldü. Daha önce 2+1 düzenindeki otobüsler 2+2 düzene çevrildi, koltuk aralarındaki kol dayamalar kaldırıldı, ayak destekleri söküldü ve koltuklar birbirine çok yaklaştırıldığı için bacak mesafesi ciddi şekilde daraldı. Yolculuk boyunca bacak ve bel ağrılarıyla seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca koltuklar çok dar olduğu için yanımızdaki kişiyle istemeden sürekli kol teması halinde kalıyoruz ve bu da hem rahatsız edici hem de mahremiyet açısından sıkıntı yaratıyor.
Kısacası, hem bilet fiyatları kısa sürede fahiş oranda artırıldı, hem de eskiye göre çok daha konforsuz ve rahatsız edici araçlara geçildi. Eski dönemdeki gibi daha konforlu otobüslerle, makul ve hakkaniyetli bilet fiyatları uygulanmasını ve bu uygulamanın yeniden gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Asya Tur ile sık sık yolculuk yapıyorum, bilet fiyatları 180 TL'den 440 TL'ye çıktı ve otobüs konforu ciddi şekilde düşürüldü; 2+1 otobüsler 2+2'ye çevrildi, kol dayama ve ayak destekleri kaldırıldı, koltuklar çok yaklaştı, bu da bacak ve bel ağrısına, mahremiyet sorununa yol açtı. Markadan özür talebim yanıtlanmadı ve henüz bir adım atılmadı.
