Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Eklenmediği İçin 2.000 TL İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
21 Ocak 15:07
417

Asya Alışveriş Merkezi Paşabahçe şubesinden biri saç şekillendirici, diğeri lazer cihazı olmak üzere iki ürün aldım ve bunların senet ödemelerini yapmaktayım. Dün senet borcumu ödemek için 2.000 TL’yi IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim; ancak açıklama kısmına borçlunun adını, soyadını ve T.C. kimlik numarasını yazmayı unuttum.

Bunu fark eder etmez firmayı arayarak durumu bildirdim. Telefonda yardımcı olmak yerine ilgisiz bir şekilde WhatsApp hattına yönlendirildim. Dekontumu da göndererek durumu netleştirmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma bilerek bakılmadığını, kimsenin beni geri aramadığını görüyorum.

Göndermiş olduğum 2.000 TL’nin ya ilgili senedimden borcumdan düşülmesini ya da acil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

EFT Ödemem İşlenmedi Ve Geri Dönüş Yok, Hızlı İade Talep Ediyorum

profile
31 Aralık 2025 12:50
857
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

profile
26 Kasım 2024 12:58
3.670
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Nisan 2025 16:42
4.985

Online Ödeme Hatası Sonrası Borç Güncellenmedi, İcra Tehdidiyle Mağdur Edildik

profile
24 Ağustos 2025 16:34
5.889
online-odeme-hatasi-sonrasi-borc-guncellenmedi-icra-tehdidiyle-magdur-edildik-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz