Asya AVM telefon

Kocaeli Gölcük Asya AVM’den ocak ayında aldığım koltuk takımında çok kısa sürede çökmeler oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir ay sonra koltukların oturma kısımlarında ciddi şekilde çökme fark ettim ve konforu tamamen bozuldu. Defalarca kez telefonla aramamıza, mesaj atmamıza ve yüz yüze görüşmemize...

22.07.2026 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan E**** S**** isimli mağazada saatimin pil değişimi için 400 TL, bir de t...aş takımı için 150 TL olmak üzere toplam 550 TL’lik işlem yaptırdım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda Garanti Bonus kartımdan 5.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Durum...

Yaklaşık 17 yıldır müşterisi olduğum Asya Alışveriş Merkezi Küçükbakkalköy şubesinden dün öğleden sonra bir çamaşır maki...nesi ve bir de vantilatör satın aldım. Vantilatörün hafif olması nedeniyle ürünü pazartesiyi beklemeden aynı gün eve götürmek istediğimi belirttim. Mağazada görevli A***** Hanım, m...

Asya AVM Paşabahçe mağazasından 6 Temmuz tarihinde Profilo marka bir derin dondurucu satın aldım. Alışveriş sırasında ür...ünün acil olduğunu özellikle belirttim ve ertesi gün sisteme yükleneceği, kısa sürede teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilme...

08.01.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Asya AVM’den yuvarlak traventer model masa sandalye takımı satın aldım, teslim edile...n ürün defolu çıktı. Sandalye ayaklarında kırıklar, masa ayaklarında ise vida yerlerinde çatlaklar bulunuyor. Ürünün hasarlı olduğunu görünce mağazaya durumu ilettim, garanti kapsa...

Kocaeli Körfez’de bulunan Asya AVM’den yaklaşık 10 ay kadar önce Regal marka bir kurutma makinesi satın aldım ve 20.000 ...tl ödememi de tamamen bitirdim. Yaklaşık 2,5 ay önce de aynı yerden masa ve sandalye siparişi verdim. Ancak masa ve sandalyeler “siparişler gelmedi” denilerek hiç teslim edilmedi, ...

Asya AVM Kurtköy şubesinden sandalye satın aldım. Ürün satışı yapılana kadar ilgi ve alaka fazlasıyla gösterilirken, sat...ış sonrasında herhangi bir dilek ya da şikayet durumunda aynı ilgi kesinlikle devam etmiyor. İl dışında olduğumuz için güncel borcumuzu öğrenip havale yoluyla ödemek ve borcu kapa...

İstanbul Pendik’teki Asya AVM Şeyhli şubesinden koltuk örtüsü satın aldım. Paketi açtığımda ürünün defolu olduğunu gördü...m ve mağazayı aradığımda “getirin bakalım” denildi. Ürünü götürdüğümde hatalarını kabul edip iade aldılar, ancak 2.150 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini haftalardır yapm...

Yaklaşık iki ay önce Asya AVM Kayışdağı şubesinden üç kapılı bir gardırop aldım. Ürünün kurulumundan sonra gardırobun gö...vdesinde ciddi bir sallanma problemi olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya bildirdim. Bunun üzerine evime servis yönlendirdiler. Gelen ilk servis, dolaba herhangi bir detaylı kon...

Asya Alışveriş Merkezi Paşabahçe şubesinden biri saç şekillendirici, diğeri lazer cihazı olmak üzere iki ürün aldım ve b...unların senet ödemelerini yapmaktayım. Dün senet borcumu ödemek için 2.000 TL’yi IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim; ancak açıklama kısmına borçlunun adını, soyadını ve T.C. kimli...

Gebze Asya AVM’den geçen sene bu zamanlarda çocuğum için bir bilgisayar koltuğu aldım. Koltuğun garanti süresi hâlâ deva...m etmesine rağmen daha 5 ay geçmeden koltuk kırıldı. Ürünü taksitle almıştım ve taksitlerini de tamamen ödedim. Sorun çıktıktan sonra servisi defalarca aradım, çoğu zaman telefonu...

Yaklaşık 1,5 ay önce Ihlamurkuyu’da bulunan Asya AVM Ihlamurkuyu şubesinden bir masa–sandalye takımı satın aldım. Teslim...at sonrasında sandalyelerden birinin defolu olduğunu fark edip durumu derhal mağazaya bildirdim. Buna rağmen süreç sağlıklı ve çözüm odaklı ilerlemedi. İlk bildirimin üzerinden 15...

19 Aralık saat 13.05 sularında Asya AVM Kartal şubesinde görevli borç takip uzmanı tarafından telefonla arandım. Görüşme... sırasında ilgili kişi bana karşı yüksek sesle konuşup resmen bağırdı ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu süreçte borcumla veya dosyamla ilgili bana öncesinde y...

21.09.2025 tarihinde Körfez Asya AVM'nin Güney Mah. Tuğrul Cad. No: 5b, Körfez/Kocaeli adresindeki mağazasından Lenovo I...deapad 1 15IGL7 model laptopu elden taksitli ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürünü mağazada teslim alırken ekran kapalı olduğu için herhangi bir kusur fark edemedim. Ancak kurulum iç...

Asya AVM adlı işletmeden bir bilgisayar aldım. 2.700 TL olan taksitlerimin iki tanesi gecikmedeydi. Bir taksit ödedim, y...aklaşık 10 gün sonra ise ürünümü geri gönderdiler. Borcumun 9.000 TL olduğunu ödeyin diye ödememi geri gönderdiler ve faiz talep ettiler. Merkezdeki borç biriminde çalışan kişi ise...

Asya AVM olarak sürekli mesaj atıyorsunuz. Ben de hem Beykoz şubesini hem de genel merkezi arayıp televizyon fiyatını so...rmak istedim. Hem Beykoz şubesinden yardımcı olmadılar hem de genel merkezden S***** Hanım çok agresif bir şekilde davrandı. Madem telefonda fiyat bilgisi verilmiyor, neden sürekli...

Yaklaşık bir yıldır telefonuma sürekli Asya AVM den tanıtım mesajı geliyor. İlk olarak SMS ile red yaparak engellemeye ç...alıştım fakat yine mesaj atmaya devam ettiler. Sonrasında E-devlet üzerinden mesaj alımını reddettim fakat yine mesaj göndermeye devam ettiler. Daha sonra arayıp müşteri hizmetleri...

Dün bilgisayar almak için sürekli alışveriş yaptığım mağazaya gittim. Peşinatımı aldılar ve mağazadaki ürünü vereceklerd...i, ancak kapalı istediğim için bir gün ertelediler. Yazdığımda onaylanmadığını, kefil istediklerini söylediler. Oysa ben oradan sürekli alışveriş yapan birisiyim. Ayrıca bir gün ön...

Çayırova Asya AVM'den şikayetçiyim. Ürünümün yırtık depolu gelmemesi için ısrarla söylediğime rağmen yırtık geldi. Şu an... telefonlarımı açmıyorlar. Asya AVM'den şikayetçiyim. Çayırova AVM'den bir daha hiçbir şey almayacağım. Ürünün iade alınmasını istemiyorum. Müşteri memnuniyeti yok.

Asya AVM Esenyalı mağazasından 1 ay önce 2 adet baza aldık. Aldığımızda 1 hafta içerisinde teslim edileceğini söylediler... ancak 1 aydır gelmedi, telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Başka bir numaradan aradım, cevap verdiler. Bize hala 1 hafta sonra gelecek diyorlar, mağduruz.

Bir aya yakındır bir koltuk takımı aldım Gebze şubesinden, bir aydır hep oyalandık, telefonlara cevap verilmiyor. Verild...iğinde ise 'firmayla görüşüp döneceğiz' deyip geçiştiriyorlar. Firmayla 7/24 konuşuluyor halbuki, ama maalesef oraya eğlenmeye, laylaylom yapıp maaşını alıyorlar. Mağazaya çağırılı...

3 hafta önce masa sandalye takımı aldım, sehpalar hala teslim olmadı. Arıyoruz, telefona bakmıyorlar. Şubeye gittim, tes...lim olacak denildiği halde hala beklemedeyim. Bu şekilde giderse Tüketici Hakları'na şikayet edip ürünleri iptal edeceğim. Bu nasıl bir çalışma, sorumlu kimseyi bulamıyoruz. Şimdi ...

Borç takip birimindeki çalışanlar o kadar saygısız ki. Gerekenin yapılmasını arz ediyorum. Detay için ulaşırlarsa zahmet... edip telefon numaramı veririm ve kaydı dinlerler. Görürler saygısızlıklarını. Taksitimin yarısından çoğunu gününde ödedim ve kalanını bir hafta sonra ödeyeceğimi söyledim. Müşteri...