Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Teknik Servis Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Teknik Servis Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
18 Aralık 2024 01:55
1.071

Asus Markasından güvenip de aldığım RC71L - NH008W-Gaming cihazım Teknik servisiniz tarafından daha kötü hale geldi. Cihazımın Sadece Soldaki titreşim gıcırdamasından dolayı yetkili servisine 02.12.2024 Tarihinde gönderdim. Fakat Teknik servis soldaki titreşimi değiştirmek yerine bana sadece bakım ve termal macunu değiştirip geri yollamış. Ayrıca Servis formuna kılcal çizikler yazılmış ve bunu kesinlikle kabul etmemekteyim cihazım ilk günden servise gönderinceye kadar ekran koruyucu bulunmaktaydı. Teknik servis bu koruyucu çıkartmış olduğu gibi ekranımda 2 adet siyah nokta sebebiyet verdi. Yetmiyormuş gibi parmak izi okuyucusu da çalışmamaktadır. 1 Haftada fark ettiğim arızalar şimdilik bu kadar. Resmen pişman oldum. Ürün Güzel ama teknik desteğiniz kötü. Hizmet kalitesi çok düşük. Asus Hizmet No :TRB8SB1746

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Şubat 2025 15:30
597

profile
08 Ağustos 2024 16:13
2.549
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Asus Yetkili Servisinde Sürekli Fan Arızası Ve Yetersiz Hizmet

profile
18 Nisan 2025 05:21
1.143
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2024 15:00
2.438
5
Gültekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2024 15:48
995
Benzer Şikayet Yaz

Asus Bilgisayar Kategorileri