Asus Bilgisayar Rog Strix Kronik Donanımsal Arızalı Modeli, Ayıplı Mal

Hepsiburada'dan yaşadığım problemlerden dolayı ürün değişimi yapılarak aynı cihazı ikinci kez aldığım 386 968 964 sipariş numaralı Asus rog Strix G513RM-HQ163, S/N: NCNRKD00217450C notebook'ta yine aynı problemleri yaşamaya başladım. Değişimden önceki bilgisayarımda ekranda beyaz çizgiler, donma, karıncalanma oluşmaya başlamıştı ve cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başlamıştı. İki kez servise gönderdim ve her ikisinde de format atılıp geri gönderildi ancak sorunum devam etti. Üçüncü kez gönderdiğimde ise ana kart değiştirilip geri gönderildi fakat yine sorunum çözülmedi. Dördüncü kez gönderimimde ise cihaz değişimi talep ettim. Bu cihazı 4 kez servise gönderdim ve sorunum düzelmedi. Sonradan aynısıyla değişti ve bu yeni bilgisayarda şimdi aynı sorun yine yaşanıyor. Bilgisayarımda ekranda donmalar oluşmaya başladı ve geç açılmaya başladı. Daha sonra ise yine güç ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Cihazımdaki tüm sürücüler kendi sitesinden kurulmuştur ve yazılımsal bir sorun yoktur. Cihazı alalı 6 ay oldu. Bu bilgisayar modelinin donanımları kronik olarak arızalıdır, ayıplı maldır ve Asus firması bu konu hakkında hiçbir şey yapmıyor. Hepsiburada ise bu kronik arızalı modeli satmaya devam ediyor. Yarın servise göndereceğim ve ürünün doğrudan iadesini istiyorum. Gerekirse adli yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum. Böyle büyük firmaların bunu yapması insanların canını sıkıyor. Kimse bu tür şeylerle uğraşmak istemez.