to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuzda Hepsiburada üzerinden aldığım Asus ROG Strix G16 laptopum 3 ay sonra aniden arızalandı, şarj sistemi bozuldu ve bir daha açılmadı. Laptopun ayrıca coil whine arızası ilk aldığımdan beri vardı. Bu sebeplerle ilk önce değişim talebiyle Hepsiburada'ya gönderdiğim cihaz talebim reddedilip teknik servise yönlendirildi. Teknik servis sürecini takip etmeme izin verilmedi. İrtibat kuramadım. Laptop teknik servisten tamir edilmeden geldi. Şu an hala şarj olmuyor. Ayrıca teknik serviste cihazın ekranına zarar verilmiş, kenarlarında kocaman ışık sızmaları var. Benim cihazımın ekranı sağlam gitti, zarar verip gönderdiniz, fotoğraflarını da koydum, bakın. Hepsiburada ve Asus beni mağdur ettiniz. Mağduriyetimi giderin, sağlam ekranıma hasar verdiniz, bilgisayar şarj olmuyor. Şarj ünitesi bozuk diye gönderdim, onu bile tamir etmediniz, hatta yapılan işlemler arasında şarj ünitesiyle ilgili işlem yapıldığına dair bir şey bile yazmamışsınız. Bu hususla ilgili yasal süreci başlatıyorum.
Hepsiburada üzerinden eylülün son haftasında Asus Rog Strix G16 model laptopu aldım. Staj yoğunluğumdan dolayı çok giremedim akşam vakitlerinde ve 1 ay sonunda ekranda ips ışık sızmaları fark ettim. Ekranın her 4 köşesi ve üst çerçevede karanlıkta çok fazla belli olan sızmalar fark ettim. Ghost Watc...
Hepsiburada'dan yaşadığım problemlerden dolayı ürün değişimi yapılarak aynı cihazı ikinci kez aldığım 386 968 964 sipariş numaralı Asus rog Strix G513RM-HQ163, S/N: NCNRKD00217450C notebook'ta yine aynı problemleri yaşamaya başladım. Değişimden önceki bilgisayarımda ekranda beyaz çizgiler, donma, ka...
18 Ağustos 2021 tarihinde Hepsiburada e ticaret sitesinden almış olduğum Asus Rog Strix G713QR-HG053 model dizüstü bilgisayarı 3 senedir kullanmaktayım. Son 2 haftada bilgisayarda aniden donma, görüntü gitmesi gibi sorunlar başladı. Durum o kadar ilerledi ki bilgisayar açılma ekranından bile donmaya...
Yorumlar