to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 16 Aralık 2024 tarihinde Assur ASR709 portatif benzinli testere aldım. Ürünü çalıştırdım fakat zincire yağlama yapmadı. Ürünü kusurlu diye yolladım, satıcı firma kusur yok deyip bana geri yolladı. İade süreci devam ettiği için beğenmedim deyip tekrar iade talep ettim fakat Trendyol bana ürüne yağ ve benzin koyup çalıştırdığım için iade alınamayacağını söyledi. Ben de çalıştırmadan arızalı olduğunu nasıl anlayabilirim, ben medyum muyum dedim. Sonra ürünü yetkili servise yollamak istedim fakat bir hafta boyunca telefonu açan olmadı. Ben de ürün boşa çıkmasın diye tanıdık bir tamirciye gösterdim, yağ pompası arızalı çıktı ve 900 TL vererek ürünü yaptırdım. Assur almak pişmanlıktır, Trendyol'un da iade politikasını tekrar gözden geçirmesi lazım, sonuçta bizler ürünü çalıştırmadan arızalı olup olmadığını anlayacak yetenekte değiliz.
Assur marka minik hızar motoru Trendyol sitesinden aldım. Üründe aşırı derecede yağ akıntısı ve zor çalışma tespit edildi. Birkaç tamirciye gösterdim, onlar da aynı tespitte bulundular ve ürünü iade ettim. Sonuçta sıfır makine olduğu için ne yazık ki Assur kesinlikle ürününün arkasında durmuyor. Yak...
01.11.2024 tarihinde Assur marka çift akülü motorlu testere aldım. Zincir gerdirme vidası ve aparatı çalışmıyor, hiçbir yetkili servise ulaşamıyorum. Firma tarafından tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Testeremi şu anda kullanamıyorum. Akülü testeremi Trendyol aracılığı ile aldım.
Assur marka budama testeresi aldım kısa hatta çok kısa sürede çalışmaz oldu. Servisin Assur merkezinde olması sebebiyle garantili diye gönderdim. Ürünün motorunun yandığını ve 360 TL karşılığında motor değişimi olacağını söylediler motor garantiye girmiyor dediler. Motorun yanmadığına emindim ve yap...
15 Mart 2025 tarihinde almış olduğum Assur şarjlı oto yikama ile alakalı ilk olarak batarya ışığının sürekli yanması sonucu servis ile görüştüm geri gönderim istediler gönderdim diğer batarya ile kullanım sağlarken tetik mekanizmasının çalışmaması sonucunda tekrar servis ile görüştüğümde servis t...
12.08.2024 tarihinde Trendyol dan Assur marka budama makinesi sipariş verdim. Kısa sürede elime geçti. Ürünü açtım ve üç dal kestim zincir attı ve zinciri taşıyan çarkın çıktığını gördüm. Resimleriyle birlikte Trendyol'a iade dosyası açtırdım. Kod geldi ürünü gönderdim. Firma ile yazılı irtibata geç...
Yorumlar