Assur Marka Testere İçin Servis Ve Zincir Sorunu

Hüseyin · 2024-12-09T11:23:00+03:00

01.11.2024 tarihinde Assur marka çift akülü motorlu testere aldım. Zincir gerdirme vidası ve aparatı çalışmıyor, hiçbir yetkili servise ulaşamıyorum. Firma tarafından tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Testeremi şu anda kullanamıyorum. Akülü testeremi Trendyol aracılığı ile aldım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Assur

9 Aralık 2024 11:235.958

Assur

9 Aralık 2024 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba efendim, teknik servis ve yedek parça talepleriniz ile ilgili set içerisinde yer alan garanti belgesindeki çağrı merkezi numaramız ile iletişime geçebilirsiniz veya faturanızda yer alan e-mail adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Trendyol Ve Assur Ürün İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ercan

Assur

20 Ocak 2025 17:018.878

Trendyol üzerinden 16 Aralık 2024 tarihinde Assur ASR709 portatif benzinli testere aldım. Ürünü çalıştırdım fakat zincir...e yağlama yapmadı. Ürünü kusurlu diye yolladım, satıcı firma kusur yok deyip bana geri yolladı. İade süreci devam ettiği için beğenmedim deyip tekrar iade talep ettim fakat Trendyo...

Trendyol Ve Assur Ürün İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

3 Destek

Trendyol'dan Alınan Ürünün Garanti Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bircan

Assur

31 Ekim 2024 21:3318.256

Trendyol üzerinden 04.07.2024 tarihin de Assur marka 4'lü set aldım. İçerisinde ki matkap bir sure çalışıyor ve sonra bo...şa dönüyor. Servise gönderdim herhangi bir işlem yapılmadan bana geri göndermişler. Ürünün garantisi olmasına rağmen kargo ücretini de ben karşıladım. Firma ürününün arkasında durm...

Trendyol'dan Alınan Ürünün Garanti Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

1 Destek1 Yorum

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep

Assur

24 Ekim 2025 14:042.735

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Assur’dan aldığım elektrikli el testeresi ile ilgili yaşadığım soruna çözüm bekliyorum. ...Ürün çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Garanti kapsamında olduğu için Trendyol üzerinden aldığım ürünün faturasıyla birlikte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. ...

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Assur Hızar Motorunda Yağ Akıntısı Ve İade Sorunu

Enes

Assur

19 Temmuz 2025 12:201.461

Assur marka minik hızar motoru Trendyol sitesinden aldım. Üründe aşırı derecede yağ akıntısı ve zor çalışma tespit edild...i. Birkaç tamirciye gösterdim, onlar da aynı tespitte bulundular ve ürünü iade ettim. Sonuçta sıfır makine olduğu için ne yazık ki Assur kesinlikle ürününün arkasında durmuyor. Yak...

1 Destek

Assur Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Mehmet

Assur

11 Aralık 2024 13:5913.917

Assur marka şarjlı el testeresi ve budama makası aldım. Trendyol'dan 2 yıl garantili olarak satın aldım ancak Trendyol b...u konuda muhatap olmuyor. İnternetten müşteri hizmetleri numarasını bulup aradım fakat sürekli meşgule alıyorlar. Ürün 1 yıl bile dayanmadı. İstanbul merkezli bir üretici firmanın...