to read complaints and reviews, or file yours. 
Assur marka minik hızar motoru Trendyol sitesinden aldım. Üründe aşırı derecede yağ akıntısı ve zor çalışma tespit edildi. Birkaç tamirciye gösterdim, onlar da aynı tespitte bulundular ve ürünü iade ettim. Sonuçta sıfır makine olduğu için ne yazık ki Assur kesinlikle ürününün arkasında durmuyor. Yaklaşık 20 gün iade sürem sürdü ve iadem olumsuz sonuçlandı. Bu arada hem Trendyol hem de Assur, ürünün tamir edilip bana tekrar gönderileceğini söylüyorlar. Tamir edilmiş ürünü istemediğimi belirttiğimde ise yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Ben de gerekli mecralara başvuracağım.
Trendyol üzerinden 16 Aralık 2024 tarihinde Assur ASR709 portatif benzinli testere aldım. Ürünü çalıştırdım fakat zincire yağlama yapmadı. Ürünü kusurlu diye yolladım, satıcı firma kusur yok deyip bana geri yolladı. İade süreci devam ettiği için beğenmedim deyip tekrar iade talep ettim fakat Trendyo...
Assur marka oto yıkayıcı ürününü Trendyol üzerinden aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra ikinci kullanımda su çekmemeye başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştım, ürünü inceleme için göndermemi istediler. Ürün incelemeden geldiğinde oldukça kirliydi ve hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmişti. Ayrı...
Assur markasından Trendyol üzerinden matkap satın aldım. Ürünün garanti kapsamında arkasında durmuyorlar. Ürünün gönderiminde ve bize gelişinde kargo ücretlerini de biz ödüyoruz. Her halükarda ürün arızalanmış, kusur belli, yanmış ve ücret talep ediliyor. Ücreti de ödemek zorunda kalıyoruz. İşimiz y...
12.08.2024 tarihinde Trendyol dan Assur marka budama makinesi sipariş verdim. Kısa sürede elime geçti. Ürünü açtım ve üç dal kestim zincir attı ve zinciri taşıyan çarkın çıktığını gördüm. Resimleriyle birlikte Trendyol'a iade dosyası açtırdım. Kod geldi ürünü gönderdim. Firma ile yazılı irtibata geç...
Assur marka budama testeresi aldım kısa hatta çok kısa sürede çalışmaz oldu. Servisin Assur merkezinde olması sebebiyle garantili diye gönderdim. Ürünün motorunun yandığını ve 360 TL karşılığında motor değişimi olacağını söylediler motor garantiye girmiyor dediler. Motorun yanmadığına emindim ve yap...
Yorumlar