to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2025 tarihinde almış olduğum Assur şarjlı oto yikama ile alakalı
ilk olarak batarya ışığının sürekli yanması sonucu servis ile görüştüm geri gönderim istediler gönderdim
diğer batarya ile kullanım sağlarken tetik mekanizmasının çalışmaması sonucunda tekrar servis ile görüştüğümde servis tespiti için iade talebinde bulundum. Trendyol üzerinden belirtilen servis süresi içerisinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben bu ürünle koltuk ve araç yikama işi yaptığım için kazanç kaybı yaşamaktayım. Bu ürünün ne tamiri ne iadesi ne de benzer farklı bir marka ve modelini alamıyorum. Çünkü ben aramadıkça sormadıkça tarafıma bilgi verilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti haklarım saklı kalmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Assur markasından bir darbeli şarjlı matkap aldım. Matkabın tork ayar düğmesi ve bataryaları bozuk geldi. Tork ayar düğmesini en sona getirmeme rağmen diğer matkaplardaki 5 tork derecesindeki gibi zayıf tutuyor ve bataryalar yarım saat geçmeden bitiyor. Ürünü garantiye gönderdim ama 1.5 ay oldu. Yas...
Trendyol üzeriden Assur Pro adlı mağazadan satın aldığım şarjlı markanın bir bataryası bozul geldi. Kendilerine Trendyol'dan yazdığımda teknik desteği aramam gerektiğini bildirdiler ama defalarca aramama rağmen telefonu açan yok. Müsait bir zamanda müşteri temsilcimiz sizi arayacak diyerek telefonda...
Assur marka budama testeresi aldım kısa hatta çok kısa sürede çalışmaz oldu. Servisin Assur merkezinde olması sebebiyle garantili diye gönderdim. Ürünün motorunun yandığını ve 360 TL karşılığında motor değişimi olacağını söylediler motor garantiye girmiyor dediler. Motorun yanmadığına emindim ve yap...
Assur markalı vidalama matkap almıştım. 3 ay geçmedi birkaç kullanımdan sonra bozuldu. Servise gönderdim. 30.04.2025 tarihinde ellerine geçti. 21 iş günü tamir süresi olmasına rağmen hala ürün elime geçmedi. WhatsApp yoluyla irtibata geçtiğimde ürünü 21.05.2025 tarihinde Aras Kargo'ya verdiğini yazd...
Trendyol üzerinden 27.12.2023 de Assur markasına ait 6'lı matkap seti aldım. Ürünün şarj doldurma bataryası bozuldu. Firmayı aradığımda bataryanın aksesuar olarak geçtiğini ve garanti kapsamında olmadığını iletti. Böyle bir durum kabul edilemez. Yaptıkları açıklama çok mantıksız ve tüm yasal haklar...
Yorumlar