Çalışmayan Matkap Ve Ulaşılamayan Servis



Epttavm üzerinden Assur Plus 58V şarjlı matkap ve vidalama aldım 3 aylık yoğun bakım hastane süreci olduğu için açmamıştım. Alet açtım hiç çalışmadı, şarj taktım 2 pil denedim, şarj bile olmadı. Servis aradım servisimiz yeni yıla sonrası için arayın dedi ama aranan numara cevap bile vermiyor. Asla Assur mu asla
Merhaba efendim, çağrı merkezimiz mesai saatleri içerisinde aktif olmaktadır. Konu ile ilgili teknik ekibimizin ulaşım sağlayabilmesi adına iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Merhaba efendim, konu ile ilgili tarafınız ile arama ve mesaj yoluyla iletişime geçilmiştir fakat dönüş alınmamıştır. Destek sağlayabilmek adına dönüşlerinizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Telefonumu yazdım WhatsApp yazdınız fatura bilgileri alışveriş fişleri gönderdim dönüş bile yapmadınız
Merhaba, tarafımıza iletilen bir bilgi ve fatura detayı bulunmamaktadır. Ekibimiz yeniden iletişime geçerek fatura talebini ilettiler efendim. Fatura gönderimi sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

İlginize teşekkür ederim. WhatsApp bilgileri gönderdim bu hafta gönderi için kod göndereceğiz dediniz bekliyorum. Umarım sorunum çözümü hal olur
Merhaba, servis kayıt işleminiz tamamlanmış olup, gönderi numaranız tarafınıza iletilmiştir. Aklınıza takılan bir durumda teknik birimimiz ile kayıtlı numaramızdan iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

İlgili firma arıza sorununu halletti tşk. Ederim














Hocam 180 gün içerisinde arızalanan ürünü (her türlü ürün bir ürün değil, mobilya beyaz eşya, elektronik vb. Daha çok ürün) geri iade edebilirsiniz bu hakkı bize kanun veriyor ve herhalde bilginiz yok, 180 günü geçmemiş ürünlerinizi asla tamire servise vs. Göndermeden yenisini talep etme hakkınız var heee yenisini göndermiyorlar mı hiç kendinizi strese katmaya, üzmeye, tartışmaya gerek yok hemen gidip Tüketici Mahkemesi'ne başvurun ve fazlasıyla alacağınızı alın, aynı şikayetler çoğaldığında ise mahkemede markanın lisansını iptale kadar gider, haklarınızı bilip öğrenin