to read complaints and reviews, or file yours. 
Assur markalı vidalama matkap almıştım. 3 ay geçmedi birkaç kullanımdan sonra bozuldu. Servise gönderdim. 30.04.2025 tarihinde ellerine geçti. 21 iş günü tamir süresi olmasına rağmen hala ürün elime geçmedi. WhatsApp yoluyla irtibata geçtiğimde ürünü 21.05.2025 tarihinde Aras Kargo'ya verdiğini yazdı. Aras Kargo'yu aradığımda böyle bir numaranın olmadığını haliyle gönderiminde olmadığını söylediler. Paramın iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmedi. Takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim. Gönderdiğime dair belge, ne zaman ellerine ulaştığı, ne zamana kadar göndermesi gerektiğine dair belgeler mevcut paylaşıyorum.
26 Kasım 2024 tarihinde Assur Türkiye'den şarjlı bir matkap aldım. 30 Kasım'da ürün elime ulaştı ve hemen ürünü denedim. Şöyle bir sıkıntı gördüm: Ürün, 1. Ve 2. Kademeleri yüke girmeden normal olarak çalışıyor; lakin vidalama, delme gibi işler yapınca, yani yüke girince, 1. Kademeden 2. Kademeye ke...
Hepsiburada üzerinden Assur marka benzinli tırpan satın aldık, ürün deposundan benzin kaçırıyordu. Assur ile iletişime geçtik bize 100₺ kargo bedelli yeni kapak gönderdiler, onlar kusurlu ama kargo parası ödedik.:/ Neyse yine sorun düzelmedi. Tekrar iletişime geçtik garantiye gönderdik motoru 03.07....
Merhaba, Assur ürününü kullanırken, ödediğim fiyatın ve almayı beklediğim performansın bilincindeydim. Ancak, garanti süresi dolmadan matkabım arızalandı. Yetkili servise gönderdiğimde motorun yandığı ve aşırı zorlamadan kaynaklı olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında değerlendirildi. Tamir m...
Assur marka daire testereli 5'li set aldım. Somun sıkması arızalandı. Müşteri temsilcisini aradıktan sonra WhatsApp'la bağlantı kurdum. Bir kargo numarası verecekler ki göndereyim. 17 Mart'tan beri mağdur edildim. WhatsApp'tan fatura ve arıza videosu gönderdim. WhatsApp'a her bakan farklı bir şeyler...
Assur web sitesinden metal mandrenli şarjlı matkap satın aldım. Kullandıkça mandren sıkışmaya başladı. Takılan ucu gevşetmiyor ve sıkmıyordu. Servise gönderdim. WhatsApp üzerinden durumla ilgili bilgi verir. Misiniz dedim ancak onlar bana 21 gün servis süresi olduğunu söylediler. Herhangi bir bilgi ...
Yorumlar