Su Kesintisi 7 Saat Sürdü, Bilgilendirme Çelişkili Ve Yetersiz

Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’nde 3 kişilik aile olarak 07.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 11:00’den bu yana sular kesik durumda. 185’i aradığımda bölgesel genel arıza olduğu bilgisi verildi ve suyun önce 13:00’te, sonra 15:00’te, son olarak da 18:00’de verileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen hâlâ su yok.

Çağrı merkezini aradığımda görüştüğüm personelin de yeterince bilgili olmadığı, net ve tutarlı bilgi veremedikleri için mağduriyetim daha da arttı. Defalarca farklı saatler verilmesine rağmen kesintinin devam etmesi ve net, güvenilir bir bilgilendirme yapılmaması günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor, temizlik ve hijyenle ilgili sorun yaşıyoruz.

ASKİ’den yaşadığımız bölgede devam eden bu kesintiyle ilgili olarak net bir açıklama yapılmasını, suyun ne zaman verileceğinin açık ve doğru şekilde bildirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.