to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Dönemde Yüksek Su Faturası Ve ASKİ'nin Yetersiz Çözümü
26 Ağustos tarihinde tarafıma 700 küsur TL su borcu geldi. Eşim 15 gün yurtdışındaydı, ben de neredeyse 10 gün evde bulunmadım. Önceki aylara kıyasla bu tutar çok yüksek olduğu için ASKİ'yi aradım. Saate bakıldığında bozuk olmadığına karar verildi, ancak zaten süresi dolmuş olan saatin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Eğer arıza varsa ücret iade edilecek, yoksa faturada ne yazıyorsa onu ödemem gerektiği belirtildi. Ayrıca, her ayın 5'inde zam yapıldığı bilgisini 153'teki danışman iletti. Henüz ekipler gelmedi. Bu ay da neredeyse tüm ay boyunca eşim ve ben evde olmamıza rağmen 500 küsur TL borç geldi. Ne yapacağımı, nereye başvuracağımı bilemiyorum.
Yukarıda yaptığım şikayetle alakalı olumlu olumsuz geri dönüş olmadı. Saatimi de değiştirmediler. Bu süre içinde birkaç kez aramak istedim fakat ASKİ’ye bağlanma süresi 30dakika ları bulunca vazgeçtim. Bu ayki su borcum 400 küsur tl gelince dün olsun arayacağım gerekirse beklerim dedim. Çünkü ciddi anlamda faturalarda sorun olduğunu düşünüyorum. Evde 2 kişi yaşıyoruz. Kullanımımız neredeyse standart. Hanımefendi açtı. Saat için dilekçe için başvurmam gerekiyormuş. Bunu neden ilk aradığımda söylemediniz dedim, cevap yok. Faturalardaki anormalliği mantıksızlığı sordum, cevap yok. Tel kapandı veya kapattılar. Bu duruma bu hizmete ne denir bilmiyorum.
Her ayın 5inde zam geliyor ne demek