to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde tarafıma 700 küsur TL su borcu geldi. Eşim 15 gün yurtdışındaydı, ben de neredeyse 10 gün evde bulunmadım. Önceki aylara kıyasla bu tutar çok yüksek olduğu için ASKİ'yi aradım. Saate bakıldığında bozuk olmadığına karar verildi, ancak zaten süresi dolmuş olan saatin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Eğer arıza varsa ücret iade edilecek, yoksa faturada ne yazıyorsa onu ödemem gerektiği belirtildi. Ayrıca, her ayın 5'inde zam yapıldığı bilgisini 153'teki danışman iletti. Henüz ekipler gelmedi. Bu ay da neredeyse tüm ay boyunca eşim ve ben evde olmamıza rağmen 500 küsur TL borç geldi. Ne yapacağımı, nereye başvuracağımı bilemiyorum.
Kartlı su saatim arızalandı, ASKİ’ye arıza talebinde bulundum, saat değişimi yapılacağı mesaj ile bildirildi. Daha sonra sayaç değişimi yapılıyor ancak mesajla hiçbir bilgi verilmiyor. Akşam saatlerinde suyumuz kesilip, su saatinin olduğu yere inince su saatinin değiştiğini gördüm. 153 ASKİ'yi aradı...
1425761 abone numarasıyla ASKİ’den su hizmeti almaktayım. Her ay ortalama 350-500 TL arasında gelen su faturam, Eylül ayında hiçbir açıklama olmadan 5.180 TL olarak geldi. 153 Mavi Masa’yı arayarak bilgi aldım ve faturayı yazan personelin, sayaç okunamadığı gerekçesiyle 3 aylık faturayı tek seferde ...
ASKİ Etimesgut abonesiyim. 18.10.2025 tarihli su faturam 2827,42 TL olarak geldi. Oysa aylık ortalama faturam 700 TL civarındaydı ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Su sayacını kontrol etmem ve şikayet başvurusu yapmam istendi. Sayaç üzerinde...
Yorumlar