to read complaints and reviews, or file yours. 
1425761 abone numarasıyla ASKİ’den su hizmeti almaktayım. Her ay ortalama 350-500 TL arasında gelen su faturam, Eylül ayında hiçbir açıklama olmadan 5.180 TL olarak geldi. 153 Mavi Masa’yı arayarak bilgi aldım ve faturayı yazan personelin, sayaç okunamadığı gerekçesiyle 3 aylık faturayı tek seferde çıkardığını öğrendim. Ancak su sayaçlarının bulunduğu kapı yaklaşık 6 yıldır 24 saat açıktır ve bu gerekçenin doğru olmadığını düşünüyorum.
Her ay faturalarımı düzenli ve otomatik olarak ödüyorum, bu ay ise fatura tutarının anormal derecede yüksek olması nedeniyle ödeme yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım. Bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
ASKİ tarafından Eylül ve Ekim aylarına ait gelen su faturalarımda beklenmedik ve çok yüksek bir artış yaşadım. 21.10.2025 tarihli faturam 1.530 TL olarak geldi. Oysa bu dönemde okullar kapalıydı, eşim köydeydi ve evde yalnızdım. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi bana mantıklı gelmiyor. A...
Beşikkaya Mahallesi 139/4 adresinde ikamet ediyorum. 4 kişilik bir aileyiz ve abone numaramız 2025870’dir. Mart ayından bu yana hiçbir ekstra kullanım, tesisat değişikliği veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen su faturalarımızda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceki aylarda faturalarımız 400-600 ...
ASKİ 1480017 abone numarasıyla, Mamak Altıağaç Mahallesi’ndeki evimizde yaşıyoruz. Eylül 2025’te 129 TL olan su faturamız, Ekim 2025’te hiçbir mantıklı açıklama olmadan 3.145 TL’ye yükseldi. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi kesinlikle kabul edilemez. Fatur...
2025 Eylül ayı için 2234570 numaralı aboneliğime ait su faturam, 63 gün sonra okuma yapıldığı için normalde aylık 400 TL civarında gelen faturam bu sefer 1188 TL olarak geldi. Faturanın bu kadar yüksek gelmesinin, belli m³ üzerine daha fazla ücretlendirme yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. B...
22.10.2025 tarihli ve 924234 abone numaralı ASKİ faturamızda, son 2 aydır olağan dışı bir artış yaşanıyor. Normalde aylık faturamız 300-600 TL arasında gelirken, son iki faturamız 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Oysa haziran ve temmuz aylarında, daha fazla su tüketmemize rağmen faturalarımız bu kadar y...
Yorumlar