ASKİ'den Beklenmedik 5.096 TL Su Faturası

ASKİ’ye ait 2131248 numaralı su abonesinin sahibiyim, adım Rabia K*******. Ankara’da 2+1 bir evde tek başıma yaşıyorum. Haftada bir banyo yapıyorum, evde yemek yapmıyor, suyu da oldukça sınırlı kullanıyorum. Şu zamana kadar her ay su faturam en fazla 300–600 TL aralığında gelirken, 06.02.2026 tarihli faturamda toplam 5.096 TL borç çıkarıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.

Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkmasının mantıklı ve makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Konu ile ilgili ASKİ’ye başvuruda bulunmama rağmen taleplerimin ciddiye alınmadığını, yaşadığım mağduriyetin önemsenmediğini hissettim.

ASKİ’den, söz konusu faturanın detaylı şekilde incelenmesini, sayacımda ya da sistemlerinizde herhangi bir hata veya kaçak ölçüm olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerçek kullanımımı yansıtmayan bu şişkin faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.